钉钉是阿里巴巴集团打造出的一款用于沟通和协同的多端平台，面向的用户是中国企业，目前钉钉已经推出了PC版、Web版、Mac版和手机版，并支持了电脑和手机之间的文件互传。2020年，钉钉平台又推出了TV版，实现了上市的操作，并发布了海外版本，支持繁体中文、英文、日文等多种文字和语言。钉钉这个项目启动于2014年，于12月初的时候发布了测试版，推出了企业群这个概念，实现了消息的更机密性；2015年，ding功能上线，为的是让企业办公更便捷些，并且支持了图片、附件的发送。同年，钉钉又上线了创建团队，个人群二维码，集邮件、OA和共享存储功能于一体的移动协同平台，语言发送，澡堂模式，企业主页制定，PC审批等功能；2016年，钉钉推出了3系列的版本，再次加入了丰富的功能，进一步完善了这个平台的使用感；到2018年的时候，钉钉已经完成了基于办公场景的人、财、物、事全链路数字化的解决方案，并联合人力窝成立了合资公司“人力家”。到目前为止，钉钉上的用户数量已经超过了3亿，企业组织数量达到了1500万家以上。可以说，钉钉这个项目的存在，为线上的办公提供了新思路，新渠道，方便了各项管理。
钉钉是一款面向中国企业线上管理的沟通和协同平台，现已分布到了多个城市内，成为了上千家规模化企业的主要管理手法。一个企业的管理是比较复杂的，作为这样的一个平台，应该具备了各种功能，去实现各项操作。那么钉钉有哪些功能呢？这个平台的功能主要分为了两大类，一个是组织在线，另一个是企业沟通。组织在线模块里又分了企业通讯录和智能人事这两个部分，企业通讯录是基础，支持员工信息批量导入，统一管理，方便查看各个部门与人员；智能人事提倡透明可视化管理，并实现了待办事项的自动生成，带来了更便捷的工作方式。钉钉的企业沟通模块里包含的东西很多，有视频会议，可支持300多人同时在线，而且提供美颜功能，方便员工用更好的形象参会；有办公电话，可一键发起商务电话，让团队内部沟通更简单；有ding消息必达，实现了消息的无障碍到达；有密聊模式，在这个模式下，无论是平台的哪方使用者，都不必担心个人资料和信息的泄露。总而言之，钉钉真的覆盖到了企业运营的方方面面。
钉钉作为一个为中国企业线上管理、办公而服务的软件，已经渗透进了大众的日常生活中，成为了很多工作人士手机上一定要下载的一个app。但大家都知道，在互联网的时代，信息的泄露时有发生，多得是APP在不告知用户的情况下，监视用户手机，随意使用用户权利，让使用者们是气愤不已。那么它能监视手机内容吗？答案是否定的。因为钉钉是一个具备了素质的项目，重视于客户、企业信息安全的维护。平台有着三个安全体系，分别是独立安全审计，内包含安全性、保密性和隐私性三项原则审计；安全体系认证，平台已获取到了相应的证书；三级等级保护，是由公安部监制，当地公安机关认可后颁布的。而且钉钉是隶属于阿里巴巴集团的项目，可以借助着阿里巴巴总部十多年的安全技术，实时监测平台的安全情况，避免入侵。另外，平台有私密空间功能，可以让企业在公有云上享受私有网络的安全。总而言之，在钉钉软件外的操作，钉钉是不会去干涉和监视的，作为消费者们的话，可以安心使用。
