我们应该怎样看待连锁经营实质性的定义

    连锁经营是现代工业化大生产原理在流通领域的灵活运用。140多年来，人们从不同的角度对连锁经营下过不同的定义。就经济学意义而言，连锁的含义是指在统一所有权或统一战略决策下的批零一体化的多店铺零售体系。

    目前，对连锁经营的一般定义是指经营同类商品或服务的若干个门店，一定的联结纽带，按照一定的规则，组合成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在此基础上实施集中化管理和标准化运作，使复杂的商业活动简单化，以提高经营效益，谋取规模效益的一种经营方式。

    连锁经营的实质，就是把现代化大生产的原理地运用到传统商业流通中，以改变传统商业运行机制中购销一体、柜台服务、单店经营、单店核算，依赖经营者个人经验和技巧来决定销售的商业经营模式，以多店联合经营的方式，对店名、店标、店貌、商品、服务的标准化，将商品购销、信息汇集、促销策略、员工培训及管理规范等进行专业化职能分工和集中统一化管理，将所有岗位作业的工作程序进行分解，并制定统一的工作流程和工作规范进行标准化操作，明晰地表达了连锁经营基本的特征，其他的一些原则也可以由此演变得出。