与客人交谈时,切记不要问的问题

2017-04-28 10:38:49 来源: 神州加盟网 有440人参与
  • 经营范围:酒店管理、企业形象策划、日用品、酒店
  • 门店数量:100家
  • 单店投资额:20~50
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  做酒店,尤其要忌讳下面这些不能问的问题:

  一、有关客人的年龄、体重,尤其是女性的年龄、体重方面的问题

  二、有关宾客的薪水,财产的数额及其分配的问题

  三、有关客人的婚姻状况(包括孩子和配偶的情况)的问题

  四、有关客人身体残障和缺陷的问题

  五、有关客人馈赔礼品价值方面的问题

  六、有关客人信仰的宗教忌讳方面的问题

  七、有关客人民族习惯与内俗忌讳的问题

  八、有关客人政治敏感或令其屈辱性的问题


  关于我们

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  加盟热线: 400-071-6868

  公司地址:湖北省荆州市沙市区江津东路99号


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