建材家居企业营销技术提升的四大关键

2012-10-15 15:02:16 来源: 神州加盟网 有439人参与
  • 经营范围:
  • 门店数量:1家
  • 单店投资额:10~20
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  针对建材家居企业营销过程的革新,建材家居企业可以在营销策略上进行改进,从而达到提升营销技术的目的。在营销技术的提升上也有四大关键命题:
  
  1.以系统营销为中心的基本能力建设
  
  对于不错的家居品牌企业来说,系统营销能力都基本具备。但是对于多数建材家居企业而言,其尚未进入到系统营销的阶段。
  
  建材家居企业的系统营销包含六个板块:产品研发、品牌打造、渠道建设、终端优化、服务升级和管理运营。系统营销能力指的是,这六个板块不能有一个短板,同时应竭力拉长其中的某一板块或更多板块。
  
  任何一个板块形成短板,都将使企业营销技术升级滞后;同样,如果缺乏长板,那么企业将会缺乏核心竞争力。系统营销能力首先表现为营销团队运营的专业性,即企业营销团队的基本功;同时,系统营销能力也表现为营销团队运营的创造力,这将成为企业核心竞争力的催化剂。
  
  2.以消费体验为中心的售卖模式革新
  
  随着以美凯龙、居然之家为代表的新兴零售业快速崛起,以及以、博洛尼等为代表的建材家居体验性旗舰店的不断升级,消费者对建材家居产品的消费方式发生了根本的变化。消费体验成为当前为先进的渠道及终端运营模式,也必将代表未来的发展趋势。
  
  符合消费体验的完整且不错的售卖模式应由以下部分组成:好推广、好门店、好导购、好设计、好安装、好维护。“六好”是未来建材家居行业售卖方式革新万变不离其宗的基本原则。
  
  3.后终端时代的精细化营销运作及创立
  
  对于企业而言,除了要运营好门店之外,还应运作好多元化的渠道类型。在耐用消费品领域,或许建材家居行业的多元化渠道运作为复杂。如此复杂的多元化渠道,对任何企业的营销运作都提出了更加精细化的要求,因为任何一个渠道类型虽有共性但又各具特征。
  
  随着建材家居企业不断走向成熟,后终端时代的多元化渠道都进入了不错企业的视野,营销运作的方式和手段也快速走向同质化。如何创立建立差异化竞争优势,又成为准确营销不可回避的命题。
  
  4.以信息为中心的客户关系管理
  
  在对客户关系进行管理的时候需要注意两点:一是企业和经销商的信息管理,二是消费者的会员制管理和口碑营销。
  
  企业及加盟经销商信息系统的建立会经历一个较为长期的过程,且需要企业不断引导和经销商积极参与。会员制构建和管理、口碑营销尚未成为企业及经销商运作的主流,相信这也将逐渐被重视。在建材家居领域,谁更具前瞻性地实施信息化管理系统,建立全新的客户关系管理模式,谁获得的成功就将会是惊人的。
  
  营销技术决定销售业绩,企业应当注重销售技术,找到打开营销之门的。
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