具有备赢利手段的汽车美容加盟

2013-08-05 10:52:45 来源: 神州加盟网 有363人参与
  • 经营范围:3m福布汽车美容
  • 门店数量:400家
  • 单店投资额:10~20
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  开汽车美容店经营项目的选择,直接关系着汽车美容店的声誉,好的项目可能会带来一个大的飞跃,从此产生合格的社会和经济效益,不好的汽车后服务项目也可能使开汽车美容店滑向低谷,从此一落千丈,所以在选择项目时持慎重态度是必要的。那么,开汽车美容店如何选择经营项目呢?一般来说,应考虑以下几方面。

  1、经营项目

  (1)项目的功能性

  我们常常会遇到这样的问题,从甲地到乙地有无数条路,人们会选择其中的一条,而功能性就是选择的首要标准之一。汽车后服务行业也一样,举例而言,车辆维护、内室清洁、发动机养护、车漆处理有很多种方法,在这众多的方法中,功能性是首先要考虑的。健全的项目是否安全,直接影响着开汽车美容店的顾客群,因美容行业的特殊性,不可能有太多人去冒险。它跟顾客得了瘤子而不得不去医院不同。而且,隐瞒了项目的不功能性而给顾客造成伤害,结果将导致官司缠身或关门停业,严重者有可能锒铛入狱。所以,开汽车美容店在选择项目时,首先应该考虑的是项目的功能性。

  (2)项目的时效性

  成果,毫无疑问是顾客也是开汽车美容店关心的问题之一。开汽车美容店所选择的项目要有确定的感觉,而且这种成果很好能让顾客看得到,或是感觉得到,也只有这种成果才能有说服力。它会带来一个庞大的客户网络,创造出惊人的社会和经济效益。所以说,项目的时效性是开汽车美容店的生命。例如在车漆处理项目上,某品牌研磨剂产品与耗材选配的方法给客户车辆进行施工对比销售策略,要求车主对比施工后两个不同区域的对比,而相近的两个地方明显不一样,不管从车漆光泽度、车漆色彩还有车漆的划痕等等都有很大的差异,成果直观,一目了然,顾客容易接受,这种项目开汽车美容店也比较容易开展。其他项目如此,其它项目亦然。

  (3)广泛的客户群

  开汽车美容店所建立的项目如果适合大多数顾客消费,预示着它有广阔的发展前景,顾客群的广泛与否,主要取决于开汽车美容店的收费和项目本身所适应的不同档次车辆。如果因为成本高或其它原因使收费被迫提高到当地消费者难以接受的程度,此项目洽谈便会难以发展,必会遭遇“门前冷落车马稀”的景况;我们知道对于国内开汽车美容店来讲,其多数汽车档次在20万-30万之间,如果选择的项目无法与车辆档次与消费者消费能力、年龄等相吻合,同样也难以发展,所以应选择适宜当地市场消费者群体的项目。

  (4)完善的服务体系

  常常有开汽车美容店提出这样的问题:“我在某某公司买了某某东西,没有取得预期成果或根本不会操作。”原因出在那里呢?是产品本身的问题还是运作的问题呢?这说明,在选择项目时还有一个问题是不可忽视的:就是厂商或销售商能否提供完善的售前培训、售中答疑、售后维护等一整套服务,这一点是很重要的。系统培训,对疑难问题的解答,可以少走许多不必要的弯路,直接掌握操作精髓,发挥项目的很大效力。而售后服务又可以在遇到问题时得到解决。完善的服务体系是非常必要的,要把选择的项目开展好,首先要知道这个项目是怎么回事,它到底有什么结果,怎么样操作才叫规范,不同的客人该怎么样项目套餐捆绑……这些问题如果都不清楚,又怎么会引导和说服消费者认同这个项目呢?

  (5)品牌效应

  开汽车美容店选择知名用品和设备工具无疑是明智之举。设备作为开汽车美容店的硬件设施,基本上是一次性智慧之选,选择好的品牌无疑会代来更多的信心和便利。品牌产品在工艺和技术一般已非常成熟,其性能极其稳定,很少出现故障,开汽车美容店买得开心、用得合格,而知名品牌的厂商和销售商也会从各方面给消费者提供更加完善的服务以保护这种品牌效应,从而使开汽车美容店和顾客成为终的受益方。另一方面,从顾客的角度来讲,车主消费者更容易接受知名品牌的东西,非但如此,车主消费者还会带动周围的一些人接受她认同的品牌,这就是在品牌效应下形成的一个潜在的、庞大的消费网络。其实,开汽车美容店在选择知名品牌的同时,也就选择了品牌本身带来的合格效应。

  (6)适当的价格

  对于产品的价格问题,大部分人会有两种极端的态度。优先种态度是贪便宜型。拿洗车机来说:市面上有一千多元的洗车机,也有六、七百元的洗车机,更有几万元以上的进口洗车机。一部分人会选择前者,部分人不去想产品因为工艺问题而产生的质量、成果和经济效益上的巨大差异,只求价格低廉,他们也没有想到产品本身有个使用价值问题。所以在想到产品的价格的同时也不要忘记前面五点,只有综合考虑问题才不会落入便宜货的迷宫。而第二种态度恰恰相反,是“崇洋媚外”型,什么都是进口的好,唯进口产品优佳,其实未必。就汽车美容用品和设备而言,有一些国货优品,足可以与进口产品媲美,不论是结果和技术都不逊于它们,但价位上却大大低于进口产品,进口产品还有一点是无法与国货优品一较上下的,那就是服务:售前的培训和售后的维修。所以,这两种态度都不可取。开汽车美容店上什么档次的设备项目,一要看自己顾客的需求,二是考虑自身的经济实力,在此基础上确定适当的价格才是明智之举。

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