化妆品专营店市场主观优势与客观优势分析

与、丝芙兰等化妆品品牌零售大鳄相比，国内逐渐发展起来的大型化妆品专营店企业虽然经历了多年的发展，积累了化妆品零售方面的经验，逐渐形成自身一整套销售流程与服务体系，但是，在很多方面还存在较大差距。

尽管个别大型专营店企业已开始跨省区拓展，但其采购平台与物流配送体系却难以同步发展；同时，企业所形成的核心竞争力还不能够打破区域壁垒，还不能充分提高/增加在不同的区域实现持续的市场目标。

而与国内大型专营店企业相比，国内中小专营店则又是一番景象。

中小专营店虽然大都已经在区域市场站稳脚跟并能够持续，但是尚未形成标准化的销售流程与服务体系，有的甚至都未能实现电脑自动化管理，也没有对应的培训体系提高/增加终端人员的销售水平，整体上并不具备跨区域经营的实力和条件，在经营思路上还没有走出模仿借鉴的起步阶段。

从调查数据来看，化妆品专营店在对会员管理、采购系统、库存管理系统等几个方面具有优势。

在“公司具优势的方面”调查排名中，“会员管理”以50.7%位居优先，“采购系统”以48.0%的比例占据第二位，从整体上来看，尽管大多连锁专营店的采购平台还难以与企业共同进行跨区域发展，但是，在目前“终端为王”的买方市场，下游不错的化妆品专营店掌握着市场的主动权，只要有一定规模，都能跨过代理商直接与厂家合作，并且被许多企业敬为上宾，因而，在这种局面下，与其他方面相比，采购系统的优势显得比较突出。

另外，在产品管理方面，库存管理和品类管理分别以38.7%和38.0%排名第三、第四位。从实际现状来看，只要在区域市场形成一定连锁规模的化妆品专营店，基本上都可以管理软件实现对终端销售和单店库存的实时监控，基本上对不同品类和未消化产品心中有数。

财务管理和物流系统分别是26.7%、26.7%。可以看到，现阶段的专营店经营群体，大多对财务管理并不是很重视，基本都是直系亲属辅助管理，尚未实现数字化的成本控制；同时，对于目前大多数发展化妆品加盟的专营店来说，寥寥可数的分布于全国各个省份的加盟店，其配送成本是较高的，物流系统自然也成为其跨区域发展的薄弱环节。