感受老师风范,塑造强势品牌

2010-08-02 15:01:00 来源: 神州加盟网 有461人参与
  • 经营范围:家纺,床上用品
  • 门店数量:500家
  • 单店投资额:10~20
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——科技园教育培训中心石东教授精彩讲座

 

729日上午,雨兰家纺2010秋冬新品发布会暨财富峰会上,雨兰很荣幸的邀请到了非常的培训石东教授,他是科技园教育培训中心教授、委员会主任、北京厚德人力资源开发有限公司培训师。他用通俗直白的言语向与会者讲解《品牌的树立与维护》,把深邃奥妙的品牌战略知识深入浅出,赢得现场听众阵阵热烈的掌声。

 

  石东教授以浮躁一词引出了他要讲的主题。由于社会节奏快,人们又急于求成,造成整个社会都处于一种浮躁的氛围中。他用一个典故解释商人的由来。在古时,周朝将商朝歼灭了,并禁止他们的子孙为官,于是他们为了陌生就只好做些生意,此后就将这些做生意的人叫做商人。他又以两个挖金案例说明浮躁不冷静盲目跟从是成不了大事业,赚不了大钱的。遇事时,要冷静思考,不要盲目的跟从,从不同角度的思考也许你就能发现商机。石东教授提出雨兰家纺就是一个不浮躁的企业,它冷静沉稳开发产品和市场。

  目前是新经济时代,它的特征是销售模式变化极大,造成市场竞争环境的变化有四点:全球化的挑战、网络经济冲击、市场限制的撤除、消费者生活方式的变化。现在销售模式是以品牌为核心的销售模式,拥有品牌就占据了主动权。什么是品牌?品牌简单的归结起来就是联想、文化、差异化附加值。

  现在家纺行业的深刻变化,竞争就是品牌的竞争。然而品牌的综合要素也日益丰富,品牌营造和维护观,产品价值链的任何环节都很重要。雨兰家纺就选择了实施品牌战略,它聚焦于市场、经销商、顾客,由大规模的市场开发工作全面转到市场培育。雨兰家纺强化了产品设计的功能,产品定位:个性化、情趣化寓于公司公司定位的大众化艺术家纺,公司向上游延伸即控制印染环节,雨兰家纺一直按步步为营,重点开发,一点带面,全面辐射十六字方针,加快门店的建设。

  雨兰的特点就是聚焦于终端销售,它给经销商提供强有力的服务,并与之结成同盟关系达成共赢。连日来暴雨袭川,西南区域多个市县不同程度受灾。其中雨兰家纺安居加盟商李女士也因此损失惨重,在得知这一情况后,雨兰家纺西南区域负责人时间驱车赶赴灾区了解灾情,同时带去了雨兰家纺对他们的亲切慰问,并传达了公司对他们在灾后重建的扶持政策。销售终端成为了雨兰家纺品牌战略的主战场,它注重于经销商与企业,经销商与经销商经验交流形成一个紧密型的网络,并提供高标准的服务,高水平的品牌打造和维护。

  石东教授还提出终端销售该如何把握。首先要了解家访客户看重的是什么,客户无非就是从感官、价格、功能和心情这几方面,然而心情又取决于联想、美感和服务。服务在于硬件设施、环境营造、价格政策和服务政策。这就对一线销售人员就有很好的职业素养,职业素养包括两面沟通能力和积极的心态。培养一线的销售人员有四个维度,分别就是愿景和挑战、公开和信任、安全和支持、指导和控制。给予愿景让员工有一个奋斗的目标,营造和谐使员工能有一个安心的氛围,好好的为企业效力,严爱结合对年轻新进的员工眼里对待但同时也要爱护他们,合理表扬和批评,还要与员工保持距离。表扬也是一门很深奥的学问,表扬不能省略,必须及时,表扬的方式方法也要多样化。然而批评比表扬更难,首先在批评前必须要有准备,要遵循感情为辅,理智为主,在批评时情绪宣泄时间要短,尽量一对一,给对方留面子。作为公司高层也必须与员工保持距离,控制住自己的倾诉欲望,因为距离越近,对彼此的要求也就越高,这也就是为什么高层总会有高处不胜寒的感受。讲座结束后,会场的全体人员为石东教授精辟的见解报以了热烈的掌声。

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