早期教育续航朝阳产业 持续引路创富前沿

2014-01-15 17:36:59 来源: 神州加盟网 有531人参与
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就在早教产业被智慧之选界公认为第五大朝阳产业之时,许多创业者们对早教品牌的加盟也为之侧目。但是,面对智慧之选成本高攀、竞争激烈的市场大环境,智慧之选加盟早教品牌是否能够稳定,并且带来可观的效益回收?多年从事教育行业的杨校长,曾经在四年的时间内就把中心业绩提升过千万的规模!在市场竞争如此激烈的背景下,杨校长会给大家带来怎样的经验分享呢!

贝瑞早教:杨老师您好!您是如何看待早教课程在未来的发展前景,以及您是否认可当下教育行业内、这样的招生模式呢?

杨老师:您好!作为教育行业内较新的发展趋势,早期教育近几年才真正开始在起步,未来绝大部分0-6岁儿童都有需求接受专业的成长机遇。国内一二三线城市的巨大市场还等待填补空白,市场未来一律大有可为,还需要更多中心的建立以开发市场潜力,满足需求;而早教中心本身的招生培训模式是经过成熟市场考验的,早期预收费后提供服务、每年的服务升级与老客户的5年续费,具备强大的生命力,我们有详细的财务分析报表和成功运营实例来支持这个结论,只是在行业早期有足够运营实力的中心数量不足,管理人员不够专业,才导致部分中心可能存在运营实现目标未达预期的挑战。

贝瑞早教:都有哪些具体因素会影响中心的招生,请您剖析一下好吗?

杨老师:影响的因素非常多:从硬件设计到服务细节,从市场招生到教学满意度,每个因素都会影响到客户的体验。整个招生从客户初次听说中心,一直到后期续费是有一整套系统流程要去抓好质量的。各个方面其实都需要达到基本水准线以上,客户才不会扣分,这需要全面而系统的标准,加上中心成员的高执行力才可实现。我建议各位校长要特别关注的部分,比如:团队建设和市场招生,是前期重要的工作重心,而后期的教学质量与服务质量则是提高/增加中心持续的关键。所有这些细节需要专业、成熟的团队和培训,利用“木桶原理”夯实各个方面,不出漏洞,即可稳定运营,并且实现了。

贝瑞早教:刚才您阐述到好几个重点工作,如何才能把这些为关键的因素做好呢?

杨老师:团队、招生、教学这都是中心运营中的核心工作,首先需要从“人”身上着手,选拔好的秀、具有成功经验的人才担任对应领域的负责人岗位,并长期持续的培训、考核、投入尝试,不断优化各个领域的工作结果,中心校长和各部分负责人一起从各个方面提升内部管理和业务结果。从人开始,考核量变,后是质变,人才的筛选与培训在这个过程里面变得异常重要,需要有专门的一套HR选拔机制,以及后期成熟的考核培训机制,才有可能实现这个过程。这些其实也都是现代成熟企业所运用的一套内部管理体系,只是现在已经被我们用到教育行业内了。的教育行业要实现快速成熟的发展,借用其他行业的成熟管理经验是很有必要的。而很多成功的教育机构已经做到了。

贝瑞早教:非常感谢您的经验分享和独到见地。面对准备智慧之选早教行业的创业者们,您有没有一些建议分享给大家吗?

杨老师:我个人有两个建议:首先是抓好团队。如果智慧之选人自己很懂教育,而且自己能抓好管理,那是很好;但是大多数智慧之选人自身并不具备专业的教育行业背景,管理能力也无法跟上的话,那核心团队中一定要找到少一到两位有经验的成员,一位从专业的教育角度,一位从专业的管理角度,协助智慧之选人对中心进行运营;有了专业的人才之后,中心的招生和日常运营会变得顺理很多,前期这些投入在人身上的价值是值得的。其次是要突出中心特色。我之前自己运营中心的时候,会不断去寻找、强调自己中心跟别人的差异点,要求所有成为为了差异性的品质不断努力,后清晰的展现在客户面前,只有这样,才能让客户在选择时产生倾向性,从而选择我们。这种差异性,是需要领导深入思考,并带领团队共同努力获得的。

贝瑞早教:谢谢杨老师今天的分享,希望下次您能带给我们更多关于早教行业运营的细节知识,我们期待与您的下次交流!

杨老师:今天的时间有限,以后我们可以针对具体的方法再做详细的交流,相互学习、共同成长!

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