每克拉美：量贩让幸福走近每个人

《领御》：您是怎么做到在提高/增加自身的利益的同时，很大让利给消费者的

郝毅：大家购买钻石时，价格是优先考虑要素，但钻石附加值是相当高的，在众多消费者眼中，仍然是一种“奢华品”。为了使这一世界上坚硬的物质得到更大范围的普及，于是，我们提出了“平价钻石”的概念。

量贩式的平价钻石商场从全球大规模采购钻石，直营模式进行销售，另行加工制造，无需像传统的在百货商场销售钻饰一样缴纳不菲的扣点，大幅降低了钻石商品的价格，为消费者带来了真正实惠。

《领御》：除了每克拉美，有其他很多品牌在低价钻石领域展开竞争，如何做到同行间的先进？

郝毅：目前，我们是国内钻石品类丰富、款式齐全的钻石零售品牌。常年储备近十万款钻石镶嵌成品、上万颗裸钻：从智慧之选典藏级别的裸钻，到普通消费的钻饰；从钻石的成品购买，到钻石的个性化定制。每克拉美高品质、多品类的经营模式，将会让消费者的需求得到更大化满足。

《领御》：钻石行业一直存在着“暴利潜规则”，每克拉美破局而出，会不会让自身的品牌溢价出现下降？

郝毅：在当今市场经济条件下，每克拉美只按着钻石4C标准，基本按钻石本身的价值售卖，没有所谓的品牌溢价。珠宝并不像以前想象的那样高端和奢华，它也可以走平价和亲民路线，成为适合大众消费的产品。

在每克拉美店内，从小到几百块钱的耳钉到几千万的智慧之选钻石应有尽有。其中产品的价格是品牌店和商场的一半。每克拉美希望把它打造成为类似于电器行业中的和。

行业:正在起步一切尽在未来

《领御》：现在国际黄金市场在经历动荡，对现在钻石的零售行业有怎样的影响？

郝毅：在发达，一般中产以上的家庭会拿出每年实现目标的百分之二十作为珠宝智慧之选，主力智慧之选的珠宝还是钻石、彩色钻石，或者一些红蓝宝石。这是未来的趋势，但是现在还没有发展到很多个人智慧之选钻石，大众还是认为钻石是以佩戴为主钻石作为国际硬通货，它有一定的流通价值。

《领御》：“量贩式”钻石商场模式用低价吸引消费者，也被很多同行借鉴，这是否意味着国内钻石消费市场，还停留在初级阶段？

郝毅：是的。目前国内消费人群，对钻石大部分是刚性需求。

虽然个人的生活品质不一样，但是钻石的定位一直是作为结婚时必备的珠宝。普通百姓的消费观念还是以价廉为主，缺乏智慧之选、理财为主的消费。尽管尚属于起步阶段，但随着消费者了解的越来越多，现已成为仅次于美国的世界第二大钻石消费市场。未来在市场，钻石的智慧之选价值将显现出来。

营销：多样化更多幸福体验

《领御》：每克拉美进行线上线下同时推广，实体与电商之间，哪个的未来更看好？

郝毅：每克拉美钻石网和每克拉美钻石商场，这两驾马车是互补的，线上线下支撑着整个企业的健康发展。消费者可以登录每克拉美钻石网，可实现“线上下单线下取货”、“全国库存共享”、“预约到店验货试戴”等功能；同时，体验店承载了顾客在线上购买的售后服务。

这一系列线上与线下的互动结合，为消费者带去了独特的“网络+实体”购钻体验。

《领御》：钻石的售后，一直是消费者的关心内容，好的钻石商场服务应该具备哪些？

郝毅：售后服务，是顾客在选购钻石时关注的重点，也是每克拉美区别于普通钻石品牌的一大特色。

在每克拉美看来，市场、好品牌、好服务、勇于承担责任是一个不错企业必不可少的要素。每克拉美自成立伊始，就以为顾客提供高品质服务为宗旨。为了提供全面、诚信的“一站式”购钻服务。凡在商场内购买的商品，如经过名气机构检测，确定与商品标称不相符的，商场将无条件退货、换货及赔偿。

重庆：布局西南共享钻石盛宴

《领御》：2011年的时候，重庆媒体用“杀入”的字眼，来形容每克拉美的入驻。是什么原因，让您选择重庆作为西南的重要布局？

郝毅：重庆市是每克拉美布局大西南的重要举措，重庆作为直辖市、拥有三千万人口、有着成熟的商业模式与消费理念，每克拉美希望为渝城人民带来真正的实惠，奉上一场丰盛的钻石盛宴。

《领御》：目前，重庆的钻石市场相比全国而言，处于什么地位？每克拉美在重庆有没有一些具体的战略举措？

郝毅：每克拉美在重庆的业绩超越四千万，处于快速上升的市场。

为满足不断增长的市场需求，每克拉美计划近期在重庆再开至少两家门店。每克拉美钻石商场将以殷切可靠，益的经营方式为广大重庆市民带来购物、消费新体验，并且针对广大的消费特征而制定了相应的市场策略，力求以规模大，品类全，款式多，价格实惠等优势倾力打造“钻石优先商”。

《领御》：对中层实现目标人群来说，钻石智慧之选合适么？在这方面，能否跟重庆市民给一些建议？

郝毅:钻石智慧之选收藏除考虑4C标准外，还应考虑商业收银因素，钻石销售机构在销售钻石的时候都含有一定商业收银。一些专业机构，可能会建议选择商业收银较低的钻石，这样获利空间会大一些。

另外，粉钻和蓝钻都极为罕见，好的黄钻和它们相比虽然较常见，但较好品质的比较难得，所以大克拉钻和彩钻的智慧之选都很走俏，正在成为很多钻石智慧之选收藏者的优选。

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