培养好的销售 完爆化妆品加盟店的经营

2013-06-29 14:10:30 来源: 神州加盟网 有501人参与
  • 经营范围:护肤品
  • 门店数量:20家
  • 单店投资额:5~10
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  我们都知道,售货员在化妆品加盟店的经营中占据一定作用。售货员的好坏,直接影响到销售业绩的多少。因此,每个化妆品店在一切完备的前提下, 培养好门店里的售货员很关键。让我们来看看,如何教售货员改变吧。

  教会售货员用“我们”代替“我”。无论任何时候,“我们”都会比“我”更具有亲和力,因为化妆品店员在说“我们”时会给顾客这样的心理暗示:化妆品店员和客户是站在同一个战线上的,是站在客户的角度上想问题的。而“我”虽然只比“我们”少了一个字,但却不能表达出对客户的亲近感觉。

  就是尊重客户,与客户交谈中不能接电话。化妆品店员在销售过程中,要时刻记得不能接电话,即使已经得到了客户的允许,也会让客户心底里感觉到店员对自己的不重视。

  就是时刻不忘客户的要求。当你挑选的化妆品正好符合客户的需求时,一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生,接下来的销售交易工作就可会顺利进行了。

  就是保持温和的谈话风格。在与客户的交谈过程中要保持一致的说话风格。通常那些说话比较温和,且说话比较慢节奏的化妆品店员更能够销售出产品,因为慢节奏有时候代表着善问会听。

  其实,化妆品加盟店的经营之路还很长,随着时代的革新或者是环境的改变,都需要店主们自我调节,从而适应这种改变。那就从化妆品加盟店的售货员开始,切实的培训好她,为自己带来经济效益。

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