地毯连锁店如何盘固忠实顾客

由于地毯连锁店是家纺行业中一个新发展起来的产业项目。所以，地毯连锁店对于创业者来说，在成功加盟后经营这个地毯品牌项目时，加盟商能正确的掌握了地毯连锁店如何盘固忠实顾客的技巧，就能再竞争激烈的市场中立于不败之地，获得很大的财富。

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在顾客离店前一定要当面点清产品的件数，打开检查产品各个小件是否有质量问题，并告诉顾客洗涤的注意事项、存放的方法，要向其提高/增加我们对顾客提出的问题会及时回应。

付完货款后不要忘记发放店铺的联络卡、告之顾客导购的姓名和手机号码，以便在出现问题时顾客可以和店铺直接联络，不要让顾客有后顾之忧。全球加盟网小编温馨提醒，在消费过中程中、回访其实很重要。

在顾客购买回去后，要适当打个时间电话询问顾客，对品牌地毯是否喜欢、使用是否舒服、洗涤是否有什么疑问。关心是顾客钟情的营销方式，又是具人情味的促销手段。

地毯连锁店如何盘固忠实顾客，不但要有好的地毯产品，我们还有周到、热情、细心的服务，无论售前、售中、售后服务等。一个地毯连锁店在商品销售的整个过程中，做到了陈列，微笑、周到的服务，却在销售后，对顾客不予理会，会让顾客感到冷落甚至受骗，不能因为一个小小的细节没有做到，而让我们失去了一个客户。

从以上内容不难看出，在如今的地毯品牌市场中，虽然地毯连锁店是一个具备发展商机的项目，但是，对于创业者来说，为了让这个项目在市场上获得更多的财富，就要掌握地毯连锁店如何盘固忠实顾客这个环节。