网上开个茶叶店算我操作流程及经营方式

2012-08-28 14:42:35 来源: 神州加盟网 有1995人参与
  • 经营范围:茶叶
  • 门店数量:543家
  • 单店投资额:10~20
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  1.操作流程

  头一步,开始并不在网上,而是在你的脑子里。你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市场、自己的商品有竞争力才是成功的基石。

  第二步,选择开店平台或者网站。你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册成为用户.,这一步很重要。大多数网站会要求用真实姓名和身份证等证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可为您省不少金子。

  第三步,向网站申请开设店铺。你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售商品为茶叶,那么应该归类在“零食、坚果、茶叶、特产”中的“茶叶”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人,有的网店显示个人资料,应该真实填写以增加信任度。

  第四步,进货。可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

  第五步,登录产品。你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、一口价等项目由卖家设置。假设茶叶店卖家要出售一件进价10优惠的衣服,打算卖到1 5优惠。如果是个传统的店主,只要先标出15优惠的价格,如果卖不动,再一点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能i;i起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。但是起始价太低会有成交价太低的,所以卖家同时设置价格,例如定105元为价,以提高/增加商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竟拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价格。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

  第六步,营销推广。为了提升自己茶叶品牌店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球;也可以利用不花钱的广告,比如与其他店铺和网站交换链接。

  第七步,售中服务。顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。

  第八步,交易成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以汇款、邮寄的方式交易,但是应尽量快,以免对方怀疑你的信用,是否提供其他售后服务,也视双方的事先约定。

  第九步,评价或投诉。信用是网上交易中:很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,给予对方好评,并且合格的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

  第十步,售后服务。这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,应当不时地与客户保持联系,做好客户管理工作。

  2.网上开店的经营方式

  网上开店的经营方式主要有以下三种,应该根据个人的实际情况,选择一种适合自己的经营方式。

  (1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。
  (2)全职经营网店。茶叶经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的实现目标作为个人实现目标的主要来源。
  (3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店,也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加实现目标来源。

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