给消费者幸福体验，情人节送五星酒店豪华享受

　　王总经营意大利家具十几年了，一直是行业里的销售排头兵。很多同行都不得要领，唯有王总深知其中奥妙。王总的得胜法宝，就是问题反馈。每次促销活动结束后，他都要积极认真的完成这项重要的工作，一直坚持了十几年。

　　前几天情人节的促销活动刚举行完，王总又在整理着反馈意见。王总觉得每一份反馈意见都能给他带来不一样的感受。他能在表扬中得到满足，也能在批评中找到前进的方向。这一次的情人节促销活动非常成功，不但带来了可观的营业经营，竟然连一张批评意见都没有发现，士总的自我价值得到了盛大的肯定。其中有一位顾客的意见深深的触动了王总。

　　“王总，您好。很高兴给您写这个意见书。能参与这次情人节的促销活动，真的是我莫入的荣幸。这次情人节活动拯救了我，也拯救了我们的爱情。我们是在5年前结婚的，那时候我们积蓄还不是很多,买完了房子就没有钱买家具了。但我老婆很喜欢意大利家具，为了满足她的要求，我们就约定一年买一件家具。三年后，我们又完了沙发、电视柜和橱柜。就在第四年，准备仔钱买卧房家具的时候，我而临了人生的一个重创——下岗。第四年的愿望就搁置下来。我们的卧室除了一张吱吱呀呀的小床外，什么都没有。那段日子我们心情都不好，这种状态一直持续了两年，两年里我们的争吵越来越多，每次听到老婆说“我已经找不到爱情的感觉了”的时候，我心如刀割。下海做了两年生意，挣了点钱，想在今年情人节送老婆礼物。我首先想到的是买意大利家具给老婆，可是老婆却说已经不需要了。我才恍然意识到，一切都太迟了。我要挽回我们的爱情，而不是买家具这么简单。正巧我在逛家具的时候，遇到了王总，您说买家具，送浪漫情人梦。这个活动对我真是一举两得。我买了全套卧房家具，送了我一个浪漫的意大利式情人节，在豪华影院看《罗马假日》，在浪漫餐厅吃意大利料理，还有5星级酒店豪华双入房一晚。我不但换回了我的爱，还完成了恋爱时未完成的梦想，因为您，我们现在很幸福，谢谢！”

　　王总看到这里，喜悦的泪水充满了眼眶。做家具十几年了，终于悟出了真谛，能让家庭幸福的家具才是好家具，能带给消费者快乐的促销活动才是好的促销活动。王总仔细审视着这一次情人节活动，下个月的妇女节活动，王总立志要做得更好。