酒店酒店第三代自助系统 连锁酒店加盟进入“即”时代

2015-12-10 11:18:39 来源: 神州加盟网 有766人参与
  • 经营范围:床上用品
  • 门店数量:80家
  • 单店投资额:10~20
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出门在外,什么珍贵?那就是时间。一分钟,有可能会错过回家的末班车,也有可能会丢失一个几百万客户的大订单……每一个赶在旅途中的人都渴望一路顺风顺水,同样在酒店入住环节也不例外,顾客往往在线预订或提前预定来提高/增加入住的顺利,然而即便如此,目前酒店市场上能够做到即订即住的酒店并不多,在预订和入住两个环节之间还需到前台确认以及登记身份证等诸多环节。而酒店在这一契机下,推出的第三代前台自助入住机,真正实现了即时入住,让酒店加盟行业久逢甘霖,酒店消费者的体验可谓酣畅淋漓。

那么酒店的三代前台自助机具体是如何实现即时入住的呢,下面听笔者慢慢到来。当顾客来到酒店大厅时,会发现大厅前台周边会有一台自助机,您只需将身份证放在扫描区,就可以选择酒店目前空房的房型,楼层和房间号都实现了自主选择,然后微信完成扫码支付后,订单完成,自助入住机就马上吐出您入住房间的房卡,就可以直通客房完成入住了。当然您还可以选择发送电子钥匙而非实体房卡,而更酷炫的微信开门和微信开灯就可以即刻体验了。

同时,此次酒店三代前台自助机还同时实现了两大功能。一是实现了消费者身份信息关联公安系统,这样就排查掉了危险隐患,真正实现了安全入住;二是此次自助入住克服了传统入住的一些缺失,免收押金,让消费者真正体验了主人式入住,消费体验感受再上一个层次。

酒店入住唯快不破,这样的即时入住才称得上是真气质。为客人量身定制的“智慧酒店”自助系统一直是酒店致力打造的高品体验,除去微信订房-开门-取电,酒店还开辟了微信小商品购买平台、微客服等核心场景需求。迎合了消费者的“年轻态”消费心理,无网不活无网不快,online精耕细作。

对酒店加盟商来说,此次以“即时入住”为中心的智能酒店的升级,让酒店管理效率得到飞速提升。减少前台工作人员的操作失误提率,节省了成本,避免飞单等账务问题,也很大发挥酒店在产品和运营两端的优势。打造出令客人满意、酒店加盟商惊喜甚至“超速度合格品”服务。


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