美容连锁店应对价格战的处置措施

　　在价格调整时经常会遇到“价格战”的情形，“价格战”是企业间直接、频繁也是危险的竞争手段，当美容连锁店在碰到竞争对手的价格挑战时，应该如何处置呢？美容连锁店经营者应该从以下几个方面来探讨：

    (1)价格战是来自行业整体还是来自局部地区？美容连锁店在对付这些价格战时是从整体应对还是局部应对，应该视具体情况来定。

    (2)美容连锁店是大众性服务项目还是特定的服务项目，如以大众性服务项目为主的美容连锁店，产品的替代性较高，从而受价格的影响也较大。

    (3)对美容连锁店降价的损失评估，是否会给美容连锁店带来损失，损失额是多少？价格战带来损失的时间会有多长？竞争对手是否有下一步的行动？

    (4)是否会对美容连锁企业的形象造成影响，特别是一些经营高品质美容加盟连锁项目的美容连锁店，降价可能会使顾客产生错觉，因此在竞争对手的价格挑战时，应从各个方面进行分析，慎重地作出决定。

    应对价格战一般可采取下列措施：

    ·不动声色，维持原价；

    ·维持原价，但增加其他的服务；

    ·同类服务不降价；

    ·靠选择其他的服务项目降价；

    ·不销售相同的美容护肤品或品牌。

    这些措施根据不同的竞争对手和不同的市场情况，可以适当选择。

    若美容连锁店经营的是某些特定服务项目，则价格对美容连锁店的影响不会太大，美容连锁店可以维持原价，不动声色，或者增加一些其他的服务来提高美容连锁店的服务品质和商品品质。