饰品店的环境氛围体现出品牌档次

2012-03-09 10:27:00 来源: 神州加盟网 有352人参与
  • 经营范围:饰品,化妆品、化妆用品、情侣用品
  • 门店数量:40家
  • 单店投资额:5~10
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  举例说明:上海一家店的刘老板说:“开店要提供合格的购物氛围,这不仅仅是大商场的事情,自己开的小店也一样注重制造购物氛围。”这个所谓的氛围完全不必太有档次奢华,有音乐就行。因此,尽管前期投入已经比较大了,刘老板还是咬咬牙,买了一套中档音响放在饰品店里。刘老板还说,幸好自己年龄不太大,还能跟上学生们听流行歌曲的潮流,有时自己兴致所至还随着哼哼几句,即便如此,还有好几次有孩子嘲笑我老土:什么年代啦,还放这样的歌?

    上面的例子虽然是一家之言,但是也说明了购物氛围的重要性。饰品店的环境氛围对促进饰品的销售是有很大帮助的,所以小编认为饰品店必须把环境氛围营造好。

    1、灯光音响营造舒适氛围

    大家都知道,饰品的感官作用是很明显的,有了合适的灯光陪衬,更能突出饰品的品质和特色。音响作用的运用,也能为饰品增加价值含量。当顾客对饰品仔细把玩的时候,一首抒情的小夜曲萦绕在耳旁,那会是一个多么美妙的时刻啊!店营造适宜的环境氛围,灯光音响的功能不容忽视。

    2、让顾客产生舒服养眼的感觉

    摆放好饰品店的饰品,本身就是一种很好的宣传。一些小小的饰品物件,更多的时候它们已经变成一种艺术品,在保留原来使用功能的同时,还多了一项养眼的功能。因此,如何让顾客对环境氛围感到满意也是影响饰品销售的重要因素。

    饰品店的环境要有足够的吸引力。色彩、摆放、装饰等,或可爱,或酷辣,或唯美,或古朴,总之要让顾客感到赏心悦目。饰品店的室内环境虽然没有品牌专卖店千店一面的富丽堂皇、豪华尊贵,但却也少了几分统一模式的呆板拘泥,多了几分讨人喜欢的个性色彩。顾客视力所及,舒心养眼,不但体现出了饰品店经营者的匠心巧思,还会让顾客产生很强烈的认真考虑的念头。

    3、饰品的摆放错落有致

    饰品与其他商品的不同之处,就是它兼有美术品或工艺品的某些特征。虽然饰品本身也仅仅是货真价实的商品,但它一律不同于普通的消费品。顾客在饰品的身上,往往会追求精神上的某种寄托。所以,的饰品摆放一定不要杂乱无章,而要错落有致,具有匠心。让顾客真切感受到饰品的重婴地位。随随便便地摆放,顾客不仅会觉得是饰品店的经营水平问题,还会觉得是对顾客本身的不尊重。顾客一旦产生这样的想法,他们当然不会有购买的念头。

    4、创造一个舒适的试戴环境

    顾客一旦对某件饰品有了好感,在决定是否购叉的时候,往往会先试戴一番,这就要求饰品店提供一个舒适的试戴环境。比如好的大衣镜、玲珑剔透的小镜子、考究得体的座椅等,都是必备的工具。有条件的饰品店还要具备一个封闭间。只要使顾客在试戴过程中加重购买饰品的意识,就说明饰晶店提供的试戴环境足顾客满意的。而那种简简学.单的在柜台前试戴的做法,往往会失去某些特殊顾客的信任。如果仅仅因为试戴环境不好,导致顾客取消购买饰品的想法,一实在是愚蠢至极。

    5、饰品分类合理,方便顾客挑选识别

    顾客喜好某一种类型的饰品,就应该让其一眼就能看到看准看全,而不是这里有那里也有,让顾客东跑西颠。比如属相类的饰品,就在一两个柜台摆放,这样就极大地方便了顾客的选择,也节省了顾客挑选的时间。

    6、服务人员的亲和力也十分重要

    除了饰物因素以外,人的因素也至关重要。饰品店服务人员素质的高低,也常常决定饰品的销售成果。服务人员有较高的专业水平和礼貌周到的服务态度,对顾客的影响是非常大的。有时候,顾客会因为服务人员的一句温馨提示,下定了购买的决心;也有时会因为服务人员的一次小小的怠慢,而取消了消费的想法。所以说,饰品店服务人员的服务质量也是很关键的,饰品店的经营者也应该在店员的综合素质上面下工夫才行。服务人员有了亲和力,就容易与顾客打成一片,就会让顾客产生信赖,服务人员的推荐意见,顾客就会愿意接受。有了顾客与服务人员之间的亲切交流,对饰品店的销售有益无害。

    总之,一家饰品店销售得好与不好,与环境氛围的优劣有着很大关系。饰品店的经营者一定要在这方面好好地做些文章。

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