被洗坏的万元皮包干洗店竟然装“无辜”

　　因为价格昂贵又不能自己清洗的衣物，相信大家在这种情况下都会选择去专业的干洗加盟连锁店。但是，就是前段时间罗先生把价值上万元的lv皮包，送到干洗店清洗后，发现皮包有损，而这家干洗店竟然跟罗先生装起“无辜”来。就在罗先生是干洗店纠纷不断时，他拨打了12315。

　　罗先生于年前在外地购得这个皮包。使用两个月后，送至江汉北路某干洗店清洗，并付30优惠费用。

　　前日罗先生来到该店取包，发现皮包表面有一小处破口。经查，原来是一小块皮被蹭掉了。虽说面积不大，但影响美观，罗先生非常不悦。

　　罗先生称，交给店员时，店员检查并未发现这个问题，而且自己使用是十分爱惜，肯定是干洗店损坏的。他要求店方给出解释并赔偿。

　　而店员认为，不可能是店方造成的，店内用的是有档次设备。对于奢华品皮具处理，他们会加倍小心。

　　昨日，记者接到罗先生的电话，他称店员已向他道歉，表示可能是自己的疏忽而造成的，同时请罗先生原谅。罗先生说自己要求赔偿，是因为店方犯了错误不承认还想赖账，好在问题并不严重，想到对方也并非故意，就原谅了对方。

　　罗先生说，这个小插曲，也给他提了个醒，以后清洗物品一定会更小心，划清责任主体。

　　记者致电该干洗店，店员对罗先生一事表示抱歉，并称以后一定会倍加小心。

　　提醒

　　沙市区工商分局消费者委员会秘书长朱自清提醒，在干洗衣物、皮具等物品时，为了划清前后责任主体，消费者可以与干洗店者协商，签订相关协议，写明前后责任主体。协议包括物品名称、型号、颜色、品相及出现问题后，如何处理等相关事宜。很好双方在清洗前给物品拍照，避免潜在的消费纠纷。

　　他说，对于奢华品，消费者须与干洗店说明商品的市场价格，并选用合适的洗涤产品进行清洗。

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