美容加盟店中级培训具体内容

2011-07-20 10:14:00 来源: 神州加盟网 有373人参与
  • 经营范围:培训
  • 门店数量:245家
  • 单店投资额:1~5
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    (一)适合对象
    美容院店长

    (二)课程设计
    目前美容行业的现状是,美容院缺乏成熟管理人员,尤其是中层管理人员——店长或者主管。而美容院的发展和扩张对这一层的发展又非常需要。培养店长不仅是美容院发展的需要,同样也是靓丽公司打造自己终端竞争力,加强品牌渗透、品牌发展精耕细作的需要。
    靓丽公司的中级培训就是针对加盟店店长的初级管理技能的培训。中级培训课程将美容院店长的一般管理实务分为店长职责和事务、美容师管理、中级销售、陈列基础、教育管理等几个方面,并且灌输其一些简单的管理知识。以满足管理工作的需要。

    (三)中级培训的特点
    1.模式化
    提供美容院可以直接cope使用的管理模式、工作模式。
    2.具体化
    针对美容院管理者素质参差不齐的现状,中级培训采用傻瓜似的教学方法,收集美容院所有常见的管理问题进行解答,管理技能培训是类似于《美容院百问百答》、《美容院十万个为什么?》的管理课程。

    (四)教育目的
    靓丽公司中级培训,以期达到以下目的:
    (1)为靓丽公司初级加盟店培养具有初级管理能力的店长,帮助美容院店长解决一般的管理问题。
    (2)教育树立加盟店的管理意识、逐渐改变加盟店普遍存在的管理无序、混乱、随意的现状。
    (3)对店长等管理层进行的中级培训,减轻基础教育的压力,提高基础培训的感觉。

    (五)中级培训的执行要领
    由于中级培训所面对的是加盟店中层管理人员,在教育的执行上存在“学员难集中、讲师难到位”两难问题。所以在执行上可采取两步走办法。
    优先步:封闭式培训会进行店长培训。
    改造和发展目前对美容院的封闭式培训会,定位为专门对美容院店长的封闭式培训(为尊重经销商的利益,可同时与市场推广做必要结合),靓丽公司提供教学内容,教学要求,负责对授课讲师解释说明,培训到位。
    第二步:由靓丽公司的受许人(a级经理)执行当地的店长培训。
    教育应该是持续的、重复的才能更好的实现教育的作用。要实现这一点就要经销商去进行。所以培养经销商的教育力量,指导经销商逐渐建立自己的培训部和培训计划,是下一步要做的工作。
    (1)靓丽公司输出教材,采用适当方式培训经销商人员,由经销商组织当地市场的店长培训。
    (2)由当地品牌经理制订店长培训计划,并组织培训。
    经销商培训部主持店长培训的作业流程如下:
    序号项目执行人备注
    ①向各店发布通知,靓丽公司说明培训计划、方式、相关要求等。
    ②店里提出申请派合适人员参加培训。
    ③确认受训资格。
    ④策划与准备相关准备工作。
    ⑤培训部培训目标:使之可组织、执行当地市场店长培训。
    ⑥考核、资格认证确保合格率。
    ⑦制定当地的店长培训规划。
    根据推广计划和市场需要,可分片区进行。
    ⑧组织并实施经销商人员靓丽公司美导协助。

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