代理商经营,四大主要工作职责

2011-06-17 13:18:00 来源: 神州加盟网 有4674人参与

    虽然现在渠道扁平化的口号喊得很响,而且代理商的生存空间也有所萎缩,但其地位和作用还是不容忽视的。代理商在商品的流通渠道中一直起着很重要的作用,是一个很重要的环节。

    代理商应充分认识到自己的实力,认识到自己原本的英雄本色,并摆正自己的位置,全力打造自己的核心竞争力。

  1.产品分销
  代理商的职责就是把代理厂家的产品卖出去。而要实现这一目标,代理商需要做好以下三方面的准备工作:
    了解目标消费者的需求。在本质上,代理商是以满足消费者的需要来赚取收银的。因此,代理商要对其目标顾客的实现目标、年龄、职业、家庭状况,甚至个性、偏好、购买习惯等了如指掌,并按照消费者的需求,寻求不同产品的来源,销售消费者需求的产品。
    建设地区分销网络。代理商为宝贵的财富就在于拥有强大的销售网络,能够把厂家的产品销售出去。因此,代理商是否拥有强大的分销网络体系,是否建立了相应的销售队伍,以及是否具有完善的售后服务扶持,就成为其能否实现产品分销的关键所在。
    掌握区域市场情况。代理商作为地区市场的直接经营者,可以时间了解和接收到区域市场的行业动态与竞争态势等情况,并对所了解的相关信息及
时作出反应,主动制定有针对性的措施和策略,以维护和扩大区域市场利益,确保产品的销售不受影响。

    2.信息传播
    代理商这座“桥梁”传输的不仅是商品,还有厂家和消费者的信息——信息传播是代理商的第二职责。即代理商,可以促进厂家正确识别与满足消费者的真正需求,使双方进行的沟通与协调。
    消费者方面:代理商能很好地了解和掌握消费者的购买心理、行为、习惯、动机、需求,以及消费者对厂家广告、促销、服务、产品质量等的意见,并将该意见集中反馈给厂家,以利于厂家全面掌握市场与需求情况,改进其相关工作,进一步满足市场与用户的需求。
    生产商方面:代理商就是厂家的眼睛和耳朵,他们会替厂家搜集、反馈市场信息,给厂家出主意、想办法,帮助厂家解决问题。
    比如,代理商可以帮助厂家收集当地市场信息,向厂家提一些有助于打开产品市场的促销、推广及新市场开发等方面的建议,帮助厂家了解竞争对手等。

    3.品牌推广
    代理商在产品分销、信息传递等基础上还具有品牌推广的职责——推广自己    的品牌和代理厂家的品牌。
    代理品牌的推广。由于和厂家的频繁接触,代理商对生产商的公司信誉、市场地位及产品的品质、特性、效能和消费者的评价等都有较深的认识,因此可以为顾客推荐技术、知识和经验,激起消费者的潜在需要,说服消费者购买企业的产品,成为企业的“品牌推销”。
    自身品牌的建设。在为自己所代理的产品进行品牌推广的同时,代理商也要精心打造自己的品牌,使自己从代理品牌商转变为一个品牌代理商,让自己成为当地市场的名,这样,你的市场才会越做越好。

  4.其他功能
    代理商除了具备以上功能外,还具有其他一些功能。比如:
    提供运输服务,减轻产品运输费用的分摊,缩短产销间的空间差距,创造空间效用。
    提供仓储与资金融通服务,承担市场,缩短产销的时间间距,创造时间效用等。
    协调地方与厂家的关系,帮助厂家熟悉当地的政策和法律法规,为厂家产品进入本地打通关系,铺平道路。
    在产品的整合过程中,代理商完成了产品的积聚、分类、分配、规范和数量的调节,这些都有利于产品的专业化发展。

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