【古玄堂】祛痘加盟店要学会尊重顾客的“六觉”

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2017-08-01 09:50:56　来源: 神州加盟网　有773人参与

古玄堂专业祛痘

经营范围：美容
门店数量：500家
单店投资额：5~10万

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　　一般来说正常人都是有“六觉”的，一共是视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉。其实祛痘加盟店要留住顾客的话，从这“六觉”出发，就可以达到很好的作用。那么接下来就一起看看祛痘加盟店要学会尊重顾客的“六觉”呢？

　　一、视觉

　　顾客对于祛痘加盟店的印象就是来自自己的视觉，来自自己所看到的一切，其中包括祛痘加盟店的装修、店内卫生情况、技术导师的专业形象等等。同时，还要注意店内的灯光问题，祛痘加盟店内的光线一定要是柔和一些的，不可太刺眼，而大厅的一定要光线充足明亮。

　　二、听觉

　　祛痘加盟店是为了让顾客满足祛痘美颜需求的同时，能放松身心的来享受的，那么祛痘加盟店当然要为顾客提供一个安静的环境，尤其是处在繁华街道的祛痘加盟店，隔音一定要好。如果让顾客身处在一个嘈杂的环境内享受服务，那么顾客是无法完全的放松身心的。另外就技术导师要注意自己说话的音量，应该尽量柔声细语让顾客听起来感到亲切。

　　三、触觉

　　在祛痘加盟店内，我们要提高/增加顾客所触摸到的一切都是温度适宜的，比如端给顾客的水一定要是温的，可以立即饮用的。冬天的时候，为顾客准备的护理服也要先用红外线加热，这样顾客穿在身上就不会感觉到凉了。包括技术导师的手，也是要时刻保持一定的温度，没有谁喜欢冰凉的手来为自己的按摩。

　　四、嗅觉

　　祛痘加盟店是属于公共场所，免不了会有各种味道，所以像顾客使用的毛巾，面扑、床单等一定要经常清洗，消毒，不能有异味。在大部分顾客的认知里，有异味的东西一定是没有清洗的，会让顾客顿生反感。同时，祛痘加盟店的房间内也要保持空气的流通和清新。还有技术导师需要注意自己的口腔卫生，不要吃葱、蒜、姜等刺激性食物，保持清新的口气。

　　五、味觉

　　味觉是很多祛痘加盟店会忽略的一方面，因为她们觉得自己开的是祛痘加盟店又不是参观，为什么要注重顾客的味觉呢？但其实这也是影响顾客是否会喜爱祛痘加盟店的一大因素，像顾客在祛痘加盟店喝到的花茶、果茶等，都要注意一下口感如何

　　六、第六感

　　是的，女性顾客都是有第六感的，是所有感受的总和。女性顾客会这种意识来判断事物，如果顾客认为美容的服务、环境、氛围等等适合她自己，就会经常光顾，从而成为我们的忠诚顾客。

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