赛维干洗：洗衣生活馆战略引路，推动干洗行业复兴

　　走过困难时期的干洗行业现在进入到了一个新的关口，成为全球第三大干洗设备生产制造国，赛维干洗代表“队”世界干洗20强，世界干洗行业版图上闪现“制造”的风采。整个产业层面和企业层面，都在期待干洗行业代表团能重构国际竞争格局，而走过2009年市场已经回暖，干洗行业下一个增长引擎将会是什么？下一个十年，干洗行业凭什么在世界舞台东方崛起？以赛维干洗为个体实践与发展路径来看，站在消费升级这个合格土壤之上，以服务战略为内核，以产业升级复兴为方向，世界干洗优异阵营或将出现多位代表的身影。

   　有关领导在2010年春节团拜会讲话中提到，2010年是国内外形势更加错综复杂的一年，“胜非为难，持之为难”。企业如何获得可持续发展？经济学家张维迎则在不久前撰文指出，“从低成本的优势到高附加值的产业升级，是经济发展的第二个转变”。事实说明，只有依靠高科技支持、不断实现产业升级，赢得世界认可的行业典范，才能更好地将这一预测变成现实，为经济发展提供新的动力。

一、集体奋进：以制造名义，向“干洗，有名”进发

　　希望一场以洗衣生活馆为代表的洗衣方式和模式的普及，以消费反推生产的升级。在“十二五”规划出台前夕，干洗行业在不断审视内功和回归理性的基础上，更勇敢地直面来自国际的挑战。也揭开了“干洗进化论”一个全新话题。

　　作为干洗行业的核心企业之一，赛维干洗也是发出此倡议的主导企业之一。在2009年赛维干洗创立十五周年大会上，赛维干洗确立了以质量为核心，以业态提升促发展的战略，希望将干洗制造及品牌运作推向新的高度，与此同时，该企业也一直倡导“洗出生活真精彩”，消费及收银模式的大增长，让每一个人都身心健康。

　　“世界增速快的是，增速快的是上海”，在全新的干洗制造及品牌运营格局中，新的区域发展模式与企业格局自发形成。这种格局更强调国际合作、掌握核心技术、夯实产业基础、倡导自有品牌是主流导向。

　　为了迎接新的机遇与挑战，赛维干洗从过往经验与教训出发，确认了“制造还有必要继续苦练内功，唯有靠着质量和信誉的支撑，品牌效应才能终确立”的新制造观。因此，扶持产品质量方面，赛维干洗从众多品牌中脱颖而出，成为热销干洗加盟品牌，累计有7300位创业者在分享赛维干洗的经验。而其得以屡获国际大奖、行销海外多国的秘诀，正于其狠抓质量，打造坚实的品质根基。品质为赛维干洗赢得了世界的声誉，同样也赢得了加盟商及消费者的赞誉。

　　国际对购买力与制造一直寄予厚望。美国诺贝尔经济学奖得主、芝加哥大学教授罗伯特福格尔在《外交政策》杂志上发文预测说，2040年国内生产总值(gdp)将达到123万亿美元，这一规模相当于全球gdp的40%。到2050年后，以购买力为准的gdp将达到美国的2倍。而在2008年，我国的gdp已超过德国跃居世界第三位。可以预见，以扩大内需为引擎的“制造”，将成为世界的焦点。

　　洗涤装备协会相关人士分析说，干洗行业正在逐步加强质量建设，把主要精力放在贯彻落实相关产业政策，加快推进制造基地建设和强化产品服务加盟扶持体系建设上，加之企业产能结构的调整，干洗企业生产步伐进入良性轨道。而随着产业发展基础的巩固提升，以及服饰市场的回暖，消费需求增加，众多企业纷纷加快生产，而此前积蓄的产能也进一步释放，由此推动了整个行业生产的稳步回升。

二、赛维发展之道：发动“生活馆革新”，向行业整合经济进发

　　《世界是平的》作者弗里德曼近有篇文章讲，“在工业革新时期，在沉睡，在信息革新时期，刚刚醒来，而在如今，将要全心投入一场‘革新’”。

　　“产业成长”已经成为未来经济发展的一个大趋势。经济迷雾中如何谋篇布局，新形势下的经济的新起点又在哪里？赛维集团以赛维洗衣生活馆为例，展示了干洗行业的“产业革新”探索，并结合经济的未来趋势对企业的“产业复兴”进行了阐释。

赛维人始终认为：没有创意，人类将无法前进！而赛维洗衣生活馆的诞生，是一个超越人类想象的创意！一个拥有巨大实现目标的创意！一个具有可操作性的创意！赛维洗衣生活馆是一个超级大创意！

优先，从商业进化论的自然法则来看，终端是沿着“自然聚集的市场—专业市场——品牌专卖店——生活馆”的线索演进。什么是生活馆？生活馆是洗衣的一体化解决方案。赛维兴建的洗衣生活馆，由“干洗服务场所”向“一站式洗衣生活馆”的演进，无疑是一次向更高层面的业态升级。它将洗衣生活消费链中的各个环节组合起来，的互动，追求消费客流的很大化。由于其各个环节较强的关联性，故能锁定其消费群体，造就效益的很大化。

第二，从行业的发展来看，全国干洗流通业发展阶段主要经历了三个阶段：摊主式经营、戏院老板式经营、终端连锁经营，现在已经从发展阶段逐步走向成熟阶段。实践说明，终端连锁经营是大势所趋，也是今后干洗行业发展的大方向。对于干洗行业而言，赛维的开拓性发展给我们整个行业的发展带来了一股清新的空气。加入wto，外资洗衣巨头对我们民族洗衣行业的冲击已经初见端倪。在全球化的大市场里如何发展本土化的洗衣行业，这是我们整个行业一直在思考的战略问题。赛维的发展为这个行业提供了鲜活的发展案例。同时，我们希望赛维洗衣生活馆这个流通平台的龙头带动作用，促进洗衣行业的发展。

第三，从赛维的企业使命出发，建立一站式洗衣生活馆，就是完全站在消费者的角度，就是要解决消费者洗衣消费的痛苦，减少顾客信息搜寻成本，为顾客们提供多方面的洗衣整体解决方案。由此感受到省时、省心、省力、省钱、全程不操心的全新消费体验。

第四，从广大创业智慧之选商的角度来看，赛维打造的洗衣生活馆，将全新的管理理念、设备配置、营销推广来完成对传统干洗行业的震荡和颠覆。

为何是赛维干洗而不是别的企业发动这场产业革新？在当前时机下，产业革新时机是否成熟？对此，企业相关负责人认为，赛维只是顺势而为，主要还是源于消费者洗衣消费的需要，同时也是顺应新时期干洗行业发展的需要。“洗衣生活馆”不仅带来生产方式、消费方式甚至生活方式的改变，也提高了干洗行业的竞争力与影响力，推动了行业整体水平的稳步提升和科学发展。

    而作为赛维多年的战略合作伙伴，麦肯锡咨询公司相关负责人对此举显然是相当赞赏的，他指出，“对于企业来说，产业复兴首先是品质的提高/增加。”产业复兴不仅仅是一场潮流，更是产业升级与可持续发展的必然之路。赛维引进国际先进技术、推动企业产业链建设等手段为国内加盟商提供更人性化的加盟服务扶持，为广大消费者提供具有世界品质的干洗产品服务，这是其作为国内干洗龙头企业必须承担的重要责任，也是值得其他企业学习的范本。

三、未来畅想： 展望美好未来，再铸企业辉煌

面对未来：服务、专业、创立将继续使赛维从一个成功走向更大的成功！

面对激烈的竞争和环境变化的冲击，赛维坚持一贯的专业、创立的经营哲学，需要技术研发创立、市场服务整合、经营模式革新等手段，坚持赛维的品牌理念，进一步扩大赛维品牌的影响力，为把赛维做成专业化、价值化、民族化、国际化的具影响力的服务拓荒者迈进。

未来，赛维将继续贯彻以消费者、加盟商的需求为导向；以精细化管理为手段；以规范化经营为基础；以专业化经营为特色；以连锁化经营为模式；以品牌化经营为载体；以国际化经营为方向；以成为行业引路者为目标的企业经营理念，在持续发展现有业务，扩大品牌影响力，加强国际化趋势的同时，积极发掘新的机遇。

赛维洗衣生活馆的推出正是赛维与时俱进的体现，赛维的企业使命出发，建立一站式洗衣生活馆，就是完全站在消费者的角度，就是要解决消费者洗衣消费的痛苦，减少顾客信息搜寻成本，为顾客们提供多方面的洗衣整体解决方案。由此感受到省时、省心、省力、省钱、全程不操心的全新消费体验。

“赛维”将继续坚持“以人为本、服务至上，欢乐洗衣、为民造福”的经营服务理念，形成“品质标准化，经营连锁化，服务规范化，通讯网络化”的经营管理新格局，以面向各个层面消费者的多元需要，来占领相应的市场份额，将“赛维”铸成全国、乃至全球成功的品牌之一。