家政服务产业迎来机遇

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2016-10-17 15:20:30　来源: 神州加盟网　有1111人参与

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　　楼市新一轮新政出台，推进供给侧结构改革，鼓励受到刚需，推动合理二套房改善需求，逐步释放了市场空置房屋，满足了多元化住房需求，避免房价上涨过快，加强了市场监督，推动了房地产市场平稳健康地发展。

　　与此同时，九月财新服务业PMI指数公布，录得52，服务业经营活动继续小幅扩张。新订单增长，新业务连续第七个月保持增长，服务业用工恢复扩张，整体温和。服务业审慎乐观，智慧之选者信心增加，市况改善，潜在需求预期增长。

　　结合楼市新政与服务业数据，家政服务产业或迎来智慧之选机遇。随着消费者品质需求不断提升，刚需购买新房或二手产权房，或者改善性需求，自住需求而居民对家政服务需求更加多元与个性定制，从胎教保姆、月嫂、两个孩子的幼儿园前早教，小两口两家父母四个老人的养老护理，健身教练、家政清洁服务、钟点工、做饭送饭，老年人陪护等服务，需求品质逐渐提升，居民们对服务需求增长，还有电维修、管道维修、装修、水电燃气等服务品质需求提升。

　　举个例子，笔者的一个硕士同学，在传统杂志干了一年后就辞职了，原因是传统杂志销售大幅下降，企业缩减员工。他从传统杂志转向了家政服务，如今在做全护，照顾一岁多的孙子和两个老人，月薪4千多。据了解，家政服务实现目标逐年上涨，如今已与大学副教授实现目标相当，甚至超过了副教授的月实现目标。大学老师平均代课实现目标约为4千，而高等家政护工的月实现目标超过4千，同时为两户家庭老人做饭月实现目标在5千元以上。这也许是社会的一大进步，服务业发展很快，品质提升，实现目标不断增长，服务业需求更加多元与细化、个性定制的需求不断增长。

　　手机移动网带来了新机遇，用手机点点就可以联系家政服务，根据用户需求提供定制需求的家政服务。有些老年人可能只是需求一个家政服务人员帮忙搬个重物，或者跑腿一趟办理一个业务，代购一件商品，陪着聊聊天做做健身护理运动，下下棋、喝喝茶。国庆小长假后，保姆需求继续增长，全面放开二胎后，生育二孩家庭对月嫂、育婴师需求大大增加，保姆需求量较大，养老保姆需求更大，尤其是孩子不在身边，腿脚不方便老人。若以每家每户每年2万元消费计算，保姆服务市场需求规模至少在万亿以上，发展家政服务业一方面可满足需求，另一方面还可以吸纳大量劳动力，促进就业。

　　从经济学角度，家政服务是一种特殊商品，需求增长，供应仍未跟上，尤其是家政服务培训，好的“好保姆”更加稀缺。经济学中，家政服务的特点是，在消费使用之前，很难判断价值，由于信息不对成，雇主一般只愿意支付平均工资，市场逐渐向卖方市场倾斜。

　　虽然机器人保姆技术已在逐渐发展，联合国数据显示，全球许多呈现老龄化趋势，但机器人无法超越人类，机器人保姆价格仍然不确定比较高。在老年人市场，机器人可替代简单保姆服务，但更加复杂一些的服务，机器人还无法完全替代。

　　在保姆护工市场，居民们更需求“好保姆”、“好护工”，接受过合格培训，稳定性较强、职业技能较高的保姆，而保姆市场短缺，不是找不到保姆，而是难寻“好保姆”，春节过后这个时候十一年保姆需求量较大，也是大批新保姆进入市场的时期。

　　许多雇主愿意支付更高报酬，希望能够找寻到满意的“好保姆”，而服务供给方的较好保姆、星级月嫂是少之又少，在一些城市，星级月嫂的月薪高达2万元，可即便愿意支付高薪，也很难找到星级月嫂，或者无法区分星际保姆与初级保姆。

　　如今大多家庭是独生子女，小两口至少有四个老人需要照顾，加上奶奶爷爷辈，可能有五六个老人需要照顾。老年护工需求增长较快，而且对服务需求更加多元与个性定制，家里请一两个老年人护工已是常见的事。

　　举个真实例子，一个教授退休工资月薪约5千，与老伴两个人退休工资加起来大约8千元，请一个护工每月3千元，请一个照顾孙子的做饭工每月2千元，请一个接送孙子上下幼儿园给老人买菜的护工等，大约每月支付护工的消费大约5千元，老两口每月有约3千元生活费。

　　许多雇主愿意支付更高报酬，希望找到满意的护工，而服务供给方的较好保姆、星级月嫂、星级老年人全护等是少之又少。家庭保姆不属于公共服务的内容，也不是企业产品制造与销售内容，保姆服务是家庭消费者需求，许多居民需要保姆帮忙照看孩子，需要保姆帮老人做些家务活，市场对保姆需求增长，从保姆数量或质量，市民无法聊天来判断哪个保姆专业技能更好。

　　就好比在前几名医院，每个科室分得更细，眼科、内科、外科不同科室，不同科室又继续细分为检验服务、咨询服务、助理医师服务、主治医师服务等。保姆供应侧较低，可以细分为照顾老人、照顾孩子、钟点家政、护理、送饭等，对照顾老人服务继续细分，比如帮老人做饭、打扫房屋、洗衣服、清理厨房卫生间、帮老人采购代购、帮老人中医护理、陪老人聊天、陪老人散步等。

　　推进护工保姆的供给侧角度，建立更加规范的保姆供给机制，根据城市对保姆需求人数、需求特点，照看孩子、老人等进行细分，及时发布保姆信息，加强培训，提高保姆人才整体技能，实现保姆服务的规范化。提升专业技能水平，从供给侧发力，从技能上更加规范服务流程与职业技能，从供给方提高服务与综合水平，让需求方找的合格、用的舒心，随着人们物质生活极大丰富，人们对服务需求增长，老年人需要护理服务，婴儿孕妇需要家政服务，文化旅游需要导航与定制服务，手机租车需品质更高的服务。体验经济与家政服务或迎来智慧之选机遇。

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