化妆品连锁店经营思维：从卖货到卖人
当化妆品连锁店未遇到互联网之前，店员的思维多半都是卖货思维，商品到消费者手中，就是交易结束。而互联网的兴起，则是彻底改变买卖关系链条，从消费者收到货，才是体验的真正开始。新思维是贩卖个人，或者一个品牌的独低价值。
化妆品连锁店卖货思维的弊端
当一个消费者来到你的化妆品连锁店，导购就会拼命的推广，介绍产品如何的好、价格如何优惠。这就是典型的卖货思维。有一些甚至是强迫式的购买。所以，卖货思维非常讨厌，而且有一种马上想离开的感觉，弊端很多。
但是到了今天，我们要转变一下思维，从“卖货”转向“卖人”。
什么是卖人思维
这里有一个关键词，人！人是什么，有情感、有辨别能力、有学习能力的个体。而货呢，则是冷冰冰的，没有情感，温度的物体。
卖人思维，就是把你的热情、情感、个性化、独特一面，融入到商品，使二者结合。产生独特的商品。让潜在的消费者认同，并且理解你和商品。这么一个过程才现代销售导购改学习的思维。
如何用争取进一步拓展市场人思维
1、人货合一思维：商品不再是单一方式贩卖，而是融入个人、品牌元素在里面。举个例子，卖手机的很多，但是苹果手机，为啥那么多人购买，接近疯狂的表现。因为消费者被苹果的价值所折服。你买了苹果手机，可以满足你的炫耀。所以，如果想在这方面下功夫的伙伴，一定要细心打磨，你的个性化特点是什么，需要把人货合一，做到好的，自然有消费者青睐于你。
2、小而美：某款商品、类目，只能某一个优势集中去体现。这样可以把力量很大化，获得消费者的青睐。可以在单品、类目的卖点上寻找突破口，但是要集中兵力去打，这样胜算更大。我们看看，那些转化率高的店铺，那个不是符合小而美的概念。从店铺风格、图片拍摄、产品详情页，再到售后用户体验包裹一刹那，都有一种期待的感觉，这就是小而美。小而美不是一个点，而是系统、连贯的表现、统一的理念。
3、获得粉丝青睐：草根、或者品牌，能获得粉丝青睐，都是和粉丝有着情感的链带。粉丝、消费者被商品的独特性吸引。双方一拍即合，而且二次购买率较高。
4、互动：人的思维，离不开互动，离不开交流。草根店主与消费者互动，越玩越有情感，越玩越认可你的人，同时更加接受你的商品，使之成为铁粉。所以，人的本性还是交流，交流就是互动的表现，满足买卖双方的需求。
5、口碑：当你和商品被粉丝、消费者认可之后。你的粉丝群体，会慢慢口碑传递，使你无形之中被下一个节点的粉丝知道，而且是悄悄的，积累一定程度，会形成病毒式增长。好口碑的前提，是真心把自己的商品，和一群志同道合的伙伴，一起来做这件事情。
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