加盟药店如何度过开业的平淡期?

2016-09-08 10:26:51 来源: 神州加盟网 有680人参与
  • 经营范围:化妆品
  • 门店数量:174家
  • 单店投资额:10~20
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  首先,镇定自若,敢于担当。经过开业初期旺销之后,面临扑面而来的压力,你不能将压力简单的转嫁到店员身上,“上面把压力给我,我当然得把压力给你们”,类似的话不要说。要把自己的心态调整好,要淡定,勇于担当,给店员们信心,建立起威望,然后才能合力走出震荡期。

  其次,深耕商圈,坐商变行商。开业前期,快速把门店的消息散出去了。过度期,您可以带领店员,给相邻的社区顾客做回访,由坐商变行商,发掘更顾客深层次需求,比如:有哪些慢病患者,可以定期购药电话提醒;有哪些腿脚不方便的老年顾客,可以提供送药上门服务。一系列的主动出击,缩短过度期的时间。

  再次,拿药比赛,服务加分,这一点相当。对新店来说,店员可能对货架不熟悉,产品了解不够深,卖点不能准确表述。利用拿药比赛,让店员互相竞争,快速熟悉药品所在位置,并能准确说出药品适应症、禁忌、服用方法,提升专业服务能力。一些不动销的商品,也可以借此动起来。总之,把“强卖硬推”,转化为“顾客兴趣”、“专业服务”,进而培养顾客的忠诚度。

  后,规划商品,调整陈列。根据对顾客的进一步了解,重新规划商品结构,提高/增加低中高价格带都有商品,并有别于周边竞争店,做到差异化。在陈列上做调整,把品牌药陈列在黄金位置,按低中高价格带从左到右陈列。还要注意将畅销品和滞销品、品牌商品与高毛商品结合起来,优化门店陈列,带来业绩的增长。

  若能做到以上四点,门店就能走出现在的困境,完成业绩目标。更重要的是,您的威信成功树立,店员技能的进步,相应的问题都会迎刃而解。

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