广之旅

广之旅国际旅行社股份有限公司（前身广州市旅游公司）成立于1980年12月5日，是华南地区规模最大，实力最强，美誉度最高的旅行社，国内唯一获得全国旅游业质量管理最高荣誉“中国用户满意鼎”的综合性强社。全国旅行社中唯一被国家信息产业部指定的“国家电子商务试点单位”，打造出全国地方旅行社第一个"中国驰名商标"。主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务，同时兼营电子商务旅行、会展服务、旅游汽车出租、电脑软件开发、海外留学咨询、物业管理和国际国内航空票务代理等业务。拥有一套国际顶尖水平的24小时电话服务热线系统,拥有各类专业人才和资深旅游专家，仅广东省内员工总人数就有近1000人，80%以上职员是大学生、研究生。领军人物--郑烘总经理更被评为“中国旅游风云人物”、是全国旅游业唯一“全国用户满意服务杰出管理者”，荣膺“2005中国商标人物50人”、“中国品牌建设十大杰出企业家”称号。

广之旅在马来西亚、香港、澳门、北京、湖南、四川等地设有分支机构，在珠三角建成百店规模，构建了华南地区最为完善的销售网络,业务遍及全球80多个国家和地区。2005年接待中外游客人数近100万人次，营业收入近10亿元，在广东乃至南中国地区的旅行社中遥遥领先。2006年更是飞速发展，头4个月营业额就净增1亿元。获得游客及社会各界广泛赞誉，在广东省质量协会、广东省用户委员会发布的2005年度旅游服务顾客满意度调查结果中，92.2%的被访者认为广之旅是“心目中最好的旅行社”，是出游首选。

广之旅在耀眼而辉煌的历程中，赢得了无数赞许和荣誉：全国用户满意企业、全国旅游系统先进集体、全国优秀质量管理单位、全国诚信经营单位、重合同守信用单位．．．．．．

2005年

1）获中国旅游业在质量管理上的最高荣誉—“中国用户满意鼎”

2）中国行业十大质量品牌

3）中国旅行社十大影响力品牌

2006年

1）中国地方旅行社第一个，广州市第八个被国家工商总局认定的“中国驰名商标”

2）“守合同重信用”企业

2007年

1）广州十大最具社会责任感企业

2）广东省企业文化建设十大杰出贡献单位

3）广州十大最受尊敬企业

2008年

1）改革开放三十年广东标杆企业

2）广州旅游十大首创之星

2009年

1）中国广州科学发展首善企业

2）中国最具影响力行业品牌企业

3）广东省商业服务改革开放三十周年杰出贡献企业

4）建国60周年广州十大成就企业

2010年

1）广东第一大旅行社集团

2）第16届亚运会首个旅游服务供应商

2011年

1）广之旅全年营收破30亿元佳绩，刷新广东地区旅游企业历年最高纪录，再度跻身2011年度中国旅游集团营业额20强，成为广州唯一上榜旅行社。

2）广州首家“AAAA”级标准化良好行为旅行社企业

2012年

1）在由国家旅游局主导，中国旅游协会主办的“首届中国旅游产业发展年会”上，广之旅凭借囊括全球数十个国家和地区的庞大包机旅游网络、以广东第一强的实力，荣登“年度中国旅行社业旅游包机二十强”榜单，成为广东第一大旅游包机商。

2）国家权威机构—广东省省情调查研究中心公布，广之旅满意度连续两年位居旅游业第一。

3）广东唯一通过首批“全国旅游标准化示范单位”验收旅行社

4）全国旅行社百强排名中首次跃居全国五强，首次荣登出境游十强旅行社榜首

5）开全国旅行社品牌宣传先河，率先在国内首家儿童角色体验乐园——“星期八小镇”（广州旗舰店）设立主题馆，成为国内唯一一家面向儿童开设职业体验馆的旅行社。

2013年

1）2012年全国百强旅行社第五名

2014年

1）2013年度全国百强旅行社第二名

1975年—1997年

★1975年，广之旅前---港澳同胞服务社成立。

★1980年月12月5日，广州市旅游公司正式成立。

★1983年，广之旅在全国创办特区游，旋即在全国掀起特区旅游热，曾一个月内接待数千客人游深圳、珠海。

★1983年11月15日，参与开办香港游，翻开了建国以来内地居民出境旅游历史的一页。此后，广之旅香港游组团人数一直雄踞全国首位。这天同时成为香港游纪念日。

★1984年，参与创办澳门游。

★1987年，广之旅作为发起人，联合广州地区的旅行社，创立全国首家旅游联合体。并在报纸上刊登广告，开创了国内游广告上报的先河。

★1988年，参与开办泰国游，同年被评为国家一类旅行社。

★1988年，广之旅首次走出家门，在香港参股并经营管理新广州(香港)国际旅游有限公司。

★1993年，广之旅成为市属首家以旅游接待为主的超亿元旅行社。

★1994年1月，首家推出泰港游直航团，创下一周内出境游人数逾千人的新纪录。

★1994年5月26日，在全国旅行社率先导入CI，大获成功。新品牌“广之旅”很快便风靡整个旅游界，公司当年利润较上年飙升41% ，被媒介称为“广之旅效应” 。这种CI策略两年后纷纷被同行仿效。

★1994年6月9日，广之旅在全国旅行社自发首创并倡议旅游服务质量保证金制度。次年，国家旅游局在全国旅行社推行此做法。

★1994年底，广之旅获“中国明星企业”称号 。公司商标被评为“广州市优秀商标”。

★1995年，广之旅子公司----威广旅行社(澳门)有限公司成立。

★1996年，广州广之旅电脑开发有限公司成立。

★1997年，广之旅全资子公司----泰国广之旅有限公司成立；北京广之旅有朋国际旅行社成立；广州市广之旅房地产开发有限公司成立；广之旅参股粤海巴黎旅行社。

★1997年，被国家旅游局定为“中国公民自费出国旅游首批组团社” 。

★1998年，广之旅被批准转制为股份制，易名为“广之旅国际旅行社股份有限公司”，成为广州市地区首家国有转制的股份制旅行社。

★1998年，广之旅创立全国首个旅游文化广场——广之旅东浚旅游文化广场。

★1998年9月，成立“广之旅长者旅游俱乐部”，至今已发展会员10000多人，组织逾十万人次出游。

★1998年12月，联合全省近百家旅游企业推出“万人游省城”活动，在全省各地掀起广州游的热潮。

★1998年，广之旅自驾车旅游俱乐部成立。

★1998年，广之旅在马来西亚成立控股分公司。

★1999年，与香港康泰旅行社共同投资，成立全国首家合资旅行社——广州康泰国际旅行社。

★1999年4月20日起，每月20日组织欢庆澳门回归系列团，获得极大成功。

★1999年暑假，配合国家推行素质教育的呼声，广之旅推出全新团种“少年团”，组织青少年学生游览祖国河山，家长不随团，锻炼孩子自立能力。

★1999年暑假，广之旅学子旅游俱乐部成立，该俱乐部专门为大学生旅游提供服务。至此广之旅已成立三个专业性的旅游俱乐部。

★1999年9月，广之旅自驾车旅游俱乐部与广之旅马来西亚分公司联合组织马来西亚人自驾车西藏行活动。

★1999年12月，广之旅组织“祖国东极千禧行”大型策划活动，组织广州游客到祖国最东点迎接新世纪，与东方第一哨官兵同欢共乐。

★1999年，全省唯一旅行社获全国质协用户委员会用户满意服务单位；获人事部、国家旅游局共同颁发全国旅游系统先进集体。

★2000年1月，成功完成接待第47届国际饭店金锁匙组织年会的任务。

★2000年，广之旅专业网站——中国旅行热线（www.cnto.com）成功突破在线支付的关口，被广泛誉为首家“网上旅行社”。3月23日至4月23日举办为期一个月的“网上大比拼”活动。

★2000年，广之旅正式通过ISO9001质量体系认证，与国际接轨，成为全国首家通过ISO9001认证的股份制旅行社。

★2000年4月12日，广之旅子公司——汕头广之旅观光旅行社有限公司成立。

★2000年8月，广之旅与农业银行合作，共同推出“金穗广之旅”业务，为持卡游客提供更优惠方便的服务。

★2000年9月，响应国家旅游整顿出境游市场的呼吁，广之旅推出全国首条全透明旅游线路——泰国六天游，将旅游成本全部透明，广受好评。

★2000年10月，成功接待策划林树森市长“广州一天游”调研活动，并推出由林市长亲自策划的“经典一天游”线路，在广州引起“一天游”热潮。

★2000年12月，“广之旅”商标被省工商局评定为著名商标，是全省首个旅行社著名商标。

★2001年3月，广之旅推出一经报名，定能成行的“一定行”服务。

★2001年6月，马来西亚观光局向广之旅授予“为马来西亚旅游作出杰出贡献”大奖，我司成为中国大陆唯一获此殊荣的旅行社。

★2001年6月，广之旅独家推出包机游布吉，从6月—10月，对广州至布吉的直航航班进行独家包机经营，再创出境游业务先河。

★2001年7月， 广之旅被国家信息产业部批准为"国家电子商务试点单位"，成为全国旅游行业中唯一获此殊荣的单位。

★2001年7月，广之旅与广东省旅游学校和广东外语外贸大学联合举办的英语导游大专班——广之旅大专班正式对外招生，这是全国首个英语导游大专班。

★2001年8月，广之旅成为九运会广州赛区独家接待旅行社。

★2001年8月，全国首家品牌特许经营旅行社——顺德广之旅挂牌成立。

★2001年9月，惠州广之旅旅行社有限公司正式成立。

★2001年9月，广之旅在帝景苑举办以“回报自我，悠闲叹世界”为主题的旅游沙龙，开创旅游文化推广新形式。

★2001年9月，广之旅被广州市工商行政管理局评为“重合同守信用单位”。

★2001年11月，经国家有关部门批准，来穗参加九运会的运动员、裁判员和其他来宾，可在九运会期间于广州直接办理赴香港澳门旅游手续，具体工作由“广之旅”负责实施。

★2001年12月，广之旅被中国质量管理协会全国用户委员会评为“全国用户满意企业”。

★2002年1月，广之旅推出广州一天游、番禺一天游天天出团，现场报名，即刻出发。

★2002年1月，广州广之旅被国家旅游局批准为“港澳游组团社”，香港广之旅被批准为“香港游接团社”。

★2002年3月，广之旅被中国保护消费者基金会评为“诚信经营单位”。

★2002年3月，入世后首个旅行社业高峰论坛活动在广州举行, 此次活动由广州市旅游局，中国旅游报及广之旅主办，会场气氛非常热烈，有省市有关领导，及来自旅游界和新闻界的与会嘉宾近500人。

★2002年4月，邮政广之旅开通全省29个地市，全省市民只要拨打185，均可免费享受电话报名服务，足不出户办好旅游手续。

★ 2002年4月，茂名广之旅正式开业。

★ 2002年6月，佛山广之旅正式开业。

★ 2002年6月，四川峨眉广之旅国际旅行社有限公司正式开业。

★ 2002年6月，广之旅澳门分公司——澳门威广，被国家旅游局批准为澳门特区77家接团社之一。

★ 2002年10月，广之旅因组织泰国游的 出色业绩，被泰国旅游局评为“泰国之友”。

★ 2002年10月，广之旅主办的“出境游组团社质量达标暨互为代理业务研讨会”在名泉居举行，有60多家旅行社200多人与会，推出出境游互为代理中性品牌“名家之旅”。

★ 2002年11月，清远广之旅成立。

★ 2002年11月，广之旅组织“名家之旅”百家组团社互为代理上海盛会召开，与会者超过400人。

★ 2002年12月，广之旅迁入机场路新大楼，以全新面貌投入新工作。

★ 2003年1月1日，广东省公安厅、广州市公安局公布的广州市暂住人员办理港澳游办法开始实施，1月2日，广之旅组织了广州市持IC卡暂住人员赴港澳旅游首团，有关部门在市政府广场为首团举行了欢送仪式。

★ 2003年1月16日，“广之旅”总部新大楼——华南地区最大的现代化、多功能的旅行社游客服务中心正式启用，标志着广东旅游业服务水准迈向新台阶。“广之旅”董事长、总经理郑烘在启用庆典上宣布将全面提升服务级数，在全国首家推出24小时电话报名等服务。

★ 2003年1月，广之旅推出全省首创的国内游“团友自己选”服务，在近十条春节线路上细分了“叹世界”“活力组合”“小康之家”的团种，让游客自由选择志趣相投的团友出游。

★ 2003年4月1日，广之旅组织的中国公民首个赴南非旅游团和首个赴印度旅游团出发，并举行了欢送仪式。

★ 2003年4月，广之旅在《中国旅游报》的评选活动中，荣获“2002年度中国旅游知名品牌”的荣誉称号。

★ 2003年5月28日，为启动旅游市场，广之旅组织自世界卫生组织宣布了解除对广东省的旅游警告后的“抗非典胜利全城大‘游’行”活动，获得很好的社会效益，两天组织了2000多人游羊城。

★ 2003年6.4，世卫组织解除旅游警告后，于端午节，广之旅迎来广东的首个大型入境游团队——近150名澳门同胞，为境外游客到广东旅游树立信心。

★ 2003年6月30日，广之旅邀请的近500名来自不同医疗机构，战斗在抗“非典”前线的医护人员免费参加“除非典，贺七一，白衣战士欢乐行”活动，分别前往肇庆和清远旅游。

★ 2003年7月18日，广州市经委、广之旅联合《广州日报》社组织的“广州名企一日游”首团出发，此线路大受单位团体欢迎报名情况火暴，需要提前一个月预订。

★ 2003年9月27日，广之旅全资子公司——江门广之旅成立。

★ 2003年10月18日，广之旅全资子公司——汕头广之旅成立。

★ 2003年10月20日，广之旅组织的“广州·里昂友城之旅2003——市民访问交流团”出发前往法国里昂，参加中法两国政府互办的“中法文化年?广州文化周”活动，与里昂市民进行访问交流。

★ 2003年10月，广之旅获得印尼雅加达市政府颁发的“对印尼雅加达旅游杰出贡献奖”。

★ 2003年11月，获澳洲新南威尔士州颁发的“卧龙岗行程设计专家”称号。

★ 2003年11月，与香港陆虎车会联合举办“粤西慈善行”，向粤西希望小学进行慈善捐赠活动，同时成为非典后第一个境外大型自驾车团。

★ 2003年12月，与南海旅游局、南海经贸局联合推出广东首条“民企旅游”线路——南海民企一天游，首团组织首团500名游客到南海参观“南庄陶瓷”“盐步内衣”“志高空调”等多家全国著名民企，亲身领略珠三角民营企业的辉煌成就。

★ 2003年，我司导游常蕾获广州市导游形象大赛亚军、最佳口才奖，导游杨茜获广州市导游形象大赛亚军。

★ 2004年1月，与广州市劳动和社会保障局组织“2004年留穗外来工先进代表广州一日游”。

★ 2004年2月，组织1300多名广州市民游览惠州，为惠州市旅游局和“广之旅”联合举办的“万人游惠州”系列活动打响了头炮。

★ 2004年3月，与荔湾区人民政府、荔湾区旅游局、广州日报报业集团联合举办“西关风情一日游”，得到广州市委书记林树森、市长张广宁、副市长王晓玲等领导的大力支持。

★ 2004年5月，成功承办世界摩托车锦标赛珠海耐力赛门票销售及接待工作。

★ 2004年6月，为纪念广之旅导入CI、推行质保金十周年，推出“尊贵、自主、享受”的高品保产品，首创“私家式服务”，成为旅游市场上最顶级的产品。

★ 2004年6月，“广之旅”和湖南广之旅共同组织“千车万人游湖南”首团，为泛珠三角区域的旅游合作打响了头炮。

★ 2004年6月，广州旅行社唯一获泰国政府旅游局颁发“安心游泰国”品质保障标志。

★ 2004年7月，作为广州申亚代表团的指定接待旅行社，接待省市政府领导及代表团在卡塔尔多哈申亚现场，见证了广州申亚成功这一激动人心的时刻。

★ 2004年7月，在9+2珠洽会上，广之旅与昆明、四川、湖南、海南四个省份的合作伙伴签定了价值4000万旅游合作项目协议。

★ 2004年8月5日，广州新白云机场正式启用，“广之旅”成功策划推出从旧机场出发、新机场返回的“辞旧迎新”系列线路，并推出“纪念航班线路”，大受市民欢迎。

★ 2004年8月，作为大学城启用后首批新生入学接待指定服务单位，“广之旅”成功完成了学生及家长的交通、住宿、旅游等配套服务接待工作。

★ 2004年9月1日，欧洲游正式开放，成功组织广东地区欧洲游首团。

★ 2004年9月，为争创“中国最佳餐饮旅游城市”，广之旅和广州国际美食博览中心成功组织近200名广州市民参加“广州美食一日游”活动，王晓铃副市长亲自出席首团出发仪式。

★ 2004年9月11日，广州大学城总指挥部、广州日报社、广州市旅游局、“广之旅”联合组织首个“广州大学城一天游”团队，组织300多名首团游客率先游览了新落成的大学城。

★ 2004年9月，组织60对新人参加由江门旅游局主办的2004广东最具创意的大型集体婚礼——“广东水上婚礼，五邑甜蜜旅程”活动。

★ 2004年11月，掀起“精彩冬游尽在广之旅”大型旅游促销活动，首创旅游产品分类型，推出针对中低端市场的新品牌“新联假期”，以及针对自助游市场的“自游通”品牌，完善高中低端的产品体系。

★ 2004年12月，董事长、总经理郑烘荣获“全国用户满意服务杰出管理者”称号，导游杨茜荣获“2004全国用户满意服务明星”称号，成为全国旅游业唯一获此殊荣的双料冠军旅行社。

★ 2005年1月，为援助南亚海啸受灾国家及其人民，广之旅发起“四海同心，旅游赈灾”活动，举行爱心捐赠仪式。全体员工现场捐款共计人民币34000元，港币300元，并将1月5日至1月20日营业收入的1%（共30万元人民币）捐赠给灾区人民。

★ 2005年1月，佛山、江门、中山、珠海、东莞、深圳、汕头7家非法人分社正式开张营业，这是实施新的行政许可法后，旅游业首开跨地区成立分社先河。目前广之旅通过直营店（全资或控股形式）、加盟店（品牌特许经营）、伙伴店（同行合作）、非法人分社等经营模式，营业网点已经覆盖珠三角主要城市。

★ 2005年3月4日，在2005年广州国际旅游展销会中，“广之旅”举行“中国红?红中国-2005年国内游新产品发布会”，与四川旅游局联合推出川西红色旅游产品。

★ 2005年3月4日，广之旅、东莞国旅签署战略合作联盟，在东莞建立“广之旅-莞之旅”双品牌联名店，首开全国出境游组团社品牌联盟合作先河，为旅行社合作发展闯出新路。

★ 2005年3月9日，与全球领先的企业通信软件、系统和服务供应商Avaya公司合作，启动“广之旅新一代客户服务系统”，成为全国旅行社业中首家采用世界上最先进的呼叫中心系统的旅行社，让游客无论在何时何地，均能得到及时一致的服务，足不出户就可更便捷的预订旅游产品，并通过邮政汇款、银行转账、前台交款、E路通、网上交易等多种渠道交纳团费。

★ 2005年3月31日，组织500多名广州游客参加“广州红色之旅一天游”首团。广州市副市长王晓玲向“广之旅”董事长、总经理郑烘授予“广州红色之旅”旗帜，拉开了“广州红色之旅一天游”系列活动的序幕。

★ 2005年4月，广之旅将市区内16家营业点统一升级为“旅行全能店”，增加了多项专门为自助游游客提供的服务，标志着旅行社门市部从单一的团队报名功能迈向全能旅游服务的改革。

★ 2005年5月，广之旅正式与香港迪士尼乐园集团签订门票、酒店代理合作协议，成为首家获得香港迪士尼授权经营门票、酒店预订的旅行社。

★ 2005年5月，广之旅与广东省封开县人民政府举行“岭南奇境在封开”推介会暨封开旅游资源合作开发签约仪式，投资3亿元，买下封开景点开发管理项目12个，经营管理期限为25年；这是广东有史以来旅行社与拥有旅游资源的地方政府合作项目最多、规模最大、影响广泛的一次旅游合作开发活动。

2005年6月，湘西土家族苗族自治州旅游局、张家界市旅游局、张家界旅游开发股份有限公司属下宝峰湖、猛洞河、坐龙峡、德夯等风景区、广之旅联合主办2005“相约张家界?走玩大湘西”新闻介绍会，为广东游客带来了有别于传统静态观光旅游的全新的湘西体验旅游产品。“广之旅”成为“相约张家界?走玩大湘西”产品的珠三角地区指定组团社，独家发布多个全新的动感体验型旅游产品。

2005年6月，与华南理工大学联合推出广东首个针对学生的红色旅游产品——“广州大学生红色之旅”。

★ 2005年6月，凭借24小时服务热线在广东旅游业中的领先地位，获颁广东旅游业唯一的“最佳客户服务奖”。

★ 2005年7月，在全国首创全透明西部游线路，将每条线路每天各个景点的游览时间、购物点的停留时间、自费项目统一价格全部透明化，让游客明明白白消费，开开心心旅游。

★ 2005年7月，作为独家组团单位，在从化市人民政府、广东省旅游协会和广州地区旅游协会联合举办“2005从化荔枝?农家美食旅游节”中，组织2000多名游客参加“从化荔枝节一天游”首团。

★ 2005年7月10日至10月12日，与泰国驻广州总领事馆、泰国旅游局、泰国航空公司联合主办“泰国旅游文化节”，成为泰国游开放以来广州旅行社举办的最大型的旅游推广活动。

★ 2005年7月17日，为纪念伟大的航海家郑和下西洋600周年和中国第一个航海日的诞生，宣传马来西亚最新的旅游资源，马来西亚旅游局、马来西亚广州总领事馆和广之旅国际旅行社联袂在上下九步行街广场举办“寻访郑和足迹，感受亚洲魅力”马来西亚旅游周推介活动。

★ 2005年7月23日，肇庆市旅游局主办、广之旅承办的“肇庆千里旅游走廊?岭南最美的地方”产品发布会在北京路步行街举行，向广大市民发布了全新的旅游品牌“悠游肇庆”及系列旅游产品。

★ 2005年8月21日，“广之旅”启动位于天河宏城营业点的全国首家销售欧洲旅游产品的专卖店，这是全国首次出现以“专卖”概念来推销欧洲旅游，是欧洲旅游市场发展的一大突破。

★ 2005年8月12日，广之旅获得中国旅游业在质量管理上的最高荣誉——由中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、中国质量鼎?用户满意鼎活动组委会联合授予的“中国用户满意鼎”，成为中国旅游行业中第一个获颁“满意鼎”的旅行社，向全国展示了广东作为全国旅游业领头羊的风采，为广东旅游业争了光。

★ 2005年8月，在封开举行了“广之旅杯首届广东省青少年旅游运动八项全能大赛”，拓展广东省旅游运动新领域。

★ 2005年9月4日，与香港迪士尼携手创办的全国首个迪士尼特营店正式开业。

★ 2005年9月9日，为建设金牌导游队伍，塑造广州导游新形象，举办“评选和重奖金牌导游与鼎级金牌导游”的颁奖仪式，斥资30万元重奖20名金牌导游与鼎级金牌导游，并推出由鼎级/金牌导游带团的“金牌导游金服务”系列产品。

★ 2005年9月12日香港迪士尼开幕当天，广之旅与广州国际美食博览中心?名盛广场组织1800人的大型“香港迪士尼首团”，成为内地最大的游迪士尼单个旅游团，更堪称香港游开放以来最大的单个内地旅行团。

★ 2005年9月17日，联合上海航空公司、灵山大佛景区、周庄景区、锦溪景区、雷峰塔景区、乌镇景区等华东各大景区在上下九步行街举办“2005华东新体验”旅游推介会上，推出全新组合的华东旅游产品。

★ 2005年9月18日，为纪念“九?一八”事件，与花都区旅游局联合组织“市民军事体验之旅一天团”，启动“不忘国耻，振我军威”万人行活动。

★ 2005年9月，在广东首创香港迪士尼乐园旅游专线车站，并开通天天出发直达香港迪士尼的专线巴士。

★ 2005年7、8、9三个月，“广之旅”每月纯旅游营业收入均超过亿元，创下广东旅行社单月营业收入的最高记录，在广东乃至南中国地区的旅行社中遥遥领先。

★ 2005年10月，响应国家旅游局在全行业开展的诚信旅游活动, 广之旅建立旅游包价报价体系管理体制，在泰国线路、桂林线路中率先实行旅游合同价格全透明，承诺全程绝无自费项目，如有违约行为，双倍赔偿客人损失。

★ 2005年11月，针对旅游市场上的霸王条款隐性侵权现象，“广之旅”公布了全国首个《旅行社规范经营自律公约》，作出多项服务承诺，启动24小时诚信监督热线，公开招聘质量监督大使。

★ 2005年11月，开全国先河，举办“广州首届国宾导游招聘活动”，在全国范围内选拔培养最顶尖的导游人才，使之成为广州旅游形象代表和广州导游的榜样、标杆，着力打造广州全国优秀旅游城市和最佳旅游城市的响亮名片。

★ 2005年11月-12月，联合广东省内8大知名温泉举办首届“广东温泉旅游节”。

★ 2005年11月，第100家营业网点在云浮开业，至今广之旅的经营网络已经覆盖整个珠三角一级城市，并向二级城市拓展。

★ 2005年12月5日，广之旅成立25周年银禧纪念日。