好自然自动售水机

全新服务 全新价值

净水产品严格意义上属于半成品，其对用户前期的水质调查、后期安装及各类过滤膜等耗材的更换要求较高，因此企业能否提供规范、及时、到位的服务对一个企业的长期、可持续经营至关重要。

好自然专门为客户服务打造一个全新的“阳光服务”品牌，启动Center Call（呼叫中心）系统，与用户保持及时、持续的沟通。同时公司与代理商执行机器首次安装补贴政策，对客户进行实质性支持。好自然将以灿烂的笑脸、热情的态度、阳光的心情为客户和用户提供高质量的服务。

服务理念：全新服务 全新价值

服务目标：打造净水行业服务新境界

服务承诺：免费检测水质

免费送货上门及标准安装服务

终身售后服务保障。

行业规范：三不八规范

三    不：不与用户顶撞；不受用户请吃；不收用户礼品

八 规 范：遵守约定时间上门准时无误；修后擦洗机器，保持卫生清洁；

为给用户带来不便表示歉意；当面进行试用，测试维修效果；

穿进门鞋套后进门提供服务；讲解故障原因，介绍试用知识；

铺开“维修垫布”开始维修；服务态度热情，举止文明礼貌；

好自然自动售水机服务政策

阳光服务

净水产品“三分产品，七分安装”的特殊属性，决定了必须有专业的服务团队，提供完善的售前、售中和售后服务。售前提供专业的消费咨询尤为重要，如提供区域水情资料分析与体验、水净化效果演示、产品安装示意，性价比分析等；售后的持续性跟踪和维护则是顾客满意和代理商持续经营的关键，如承诺与兑现承诺、用户档案的管理、及时周密的服务等，并将这些进行最终融合在售后工作工程当中，为消费者创造价值。

好自然具有专业的技术支持和服务团队，并依托当地售后服务商，为广大客户及最终用户提供技术支持和专业的培训。为此，好自然专门为客户服务打造一个全新的服务品牌——“阳光服务”，以“全心服务，全新价值”的服务理念，营造净水行业服务新境界。

售后政策

1、售后产品，整机保修一年（不含滤芯、膜等消耗材料），代理商必须建立用户档案资料，定期向公司售后服务部门反馈。

2、代理商首次进货起三个月内，确因个别机型不适合当地市场销售的，应事前提出换货申请，报公司客服务部审核、总经理签批，在产品未拆封且完好无损的情况下，可予换货。

3、凡好自然净水代理商，即为好自然产品的特约售后服务商，有义务做好产品售后服务工作，同时必须就售后配件按规定进行备库。

售水机是一种通过将自来水过滤、渗透、矿化、活氧、杀菌等八层净化后，进从而达到生饮的水质标准，不用人工，不用店面，占地面积仅有1平方米，制造新鲜国际标准的健康活净水。24小时现场制水，全天候自助式供应，消费者自带容器，采用IC智能刷卡方式或将一定数量的硬币投入到机器中，然后按一下灌装键，就可完成整个购买过程。

分类：投币售水机、刷卡售水机统称为自动售水机

一、售水机工作流程

采用了目前国际上***为先进的逆渗透工艺原理制成的五级过滤纯净水设备。原水经三道前置预处理滤芯过滤。

第一级：5微米PPF滤芯，去除水中大于5微米悬浮物和其他物质。

第二级：颗粒活性炭吸附原水的异味、氯及氯的副产物等有机物。

第三级：1微米PPF去除水中大于1微米悬浮物和其它物质。

经三级预处理后的水，经高压泵加压进入第四级逆渗透膜，由于逆渗透膜的孔径仅0.0001微米，一个细菌要缩小四千倍、传染性病毒也要缩小200倍以上才能通过，因此水中所有微细不纯的杂质、可溶性固体、细菌及病毒无法渗过高精度的逆渗透膜。

逆渗透膜将水与其它杂质及污染物分离，有害物由浓水口自动排出，纯水则进入压力桶内备用。用水时打开鹅颈龙头纯水经第五级后置抑菌活性炭自动流出即可安全饮用。整个制水过程均为全自动，但原水压力低或压力桶水满时系统自动停机，压力恢复时自动开机无须人工操作。采用逆渗透技术制成的纯水是不含细菌、有害物质的活水，富含氧气有良好的口感，具有较强的渗透力和溶解力，能活化细胞及内脏增强人体的免疫力。

好自然自动售水机功能特点

1、反渗透膜分离系统：本机的组合滤芯中，采用了溶入***新科技成果的新型家用RO膜分离技术，能高效去除有害物质，保留水分子和溶解氧出水水质更佳。

2、噪音小：本机的进口原配件，噪音低、震动小、使用寿命长、运行质量可靠。

3、具有高压冲洗反渗透膜功能，可有效延长RO膜寿命。

4、紫外灯杀毒：采用紫外线进行强效消毒，具有更多安全保障（仅限紫外线杀菌型、标准配置中不含此功能）。

售水机投资运营特点

1、自动售水机投入少：无需店铺；

2、自动售水机收益高：5年里平均年收益在20％以上，轻松实现翻倍效益；

3、自动售水机风险低：首创的还本保证，投资风险基本为零；

4、自动售水机客户稳定：客户群体稳中有升，流失率低，一旦成为客户，不会轻易放弃；

5、自动售水机操作简单：活净水站集自动制水、自动销售于一体，只需保持自动售水机卫生和定期取钱，无需占用您过多的精力；

6、移位经营：自动售水机投放一个点后收益不好，可随时移位经营，几乎不遭受损失。

7、创业品位：经营时尚、潮流的普及商品和基于商品的服务，自动售水机极具卖点和概念，从而大大提高创业者的创业品位；

8、排他性：即您选择一个区域先行投放自动售水机，只要按统一模式经营，后来者很难插足；

9、发展空间巨大：在国内自动售水机尚属于发展初期，创业者根据自己的实力想做多大就可以做多大，在可预见的将来根本不用担心自动售水机市场饱和；

10、全方位支持：完善的自动售水机售后服务和技术支持，公司为客户免费提供技术和操作培训；

11、成本***低化：自动售水机无人工费、店铺费、运输费及管理费，营运成本就大大降低，所以活净水不仅水质优良，而且售价更低，强大的市场竞争力是桶装水难以抗衡的；

12、自动售水机现金支付，无拖欠款之忧。

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