中华老字号--合肥大光明眼镜店是安徽省一家历史悠久、规模较大的专业性眼镜店，自1945年南京商人创立经60年代初公私合营到80年代初正式成了合肥大光明眼镜店，至今已服务合肥市民60年了，是合肥地区家喻户晓的知名品牌商号，并于1999年荣获国内贸易授权的“中华老字号”荣誉称号。
多年来凭借良好的社会信誉和令人信赖的质量服务，一直雄局省眼镜行业的龙头，多次被合肥市技术监督局、合肥市工商行政管理局、合肥市劳动局等单位评定为“配镜质量信得过单位”和“合肥眼镜市场质量整顿合格单位”并被指定为“合肥市青少年眼光配镜指定单位”。并被推选为安徽省眼镜专业委员会常务副会长单位，参与制定了《安徽省眼镜眼光配镜地方服务规范标准》。
企业精神：诚信、敬业、创新、发展，非常的清晰。公司口号：我们是最棒的! 我们的服务是最优秀的! 大光明是中国最强的！发展战略：立足浙江，辐射华东，南北联合，走向全国。中国计量检测体系合格证书-浙江省著名商标-浙江省知名商号-ISO9002质量体系认证单位-杭州市眼镜商会会员单位-杭州市私营企业文明经营示范单位。
业内首家 全国联保
为全面提升客户服务质量，GBV大光明眼镜领先业界率先推出全国联保服务, 建立完善的客户服务中心，让客户享受到更为主动、完备、迅捷的服务。同时，GBV大光明眼镜在全国范围内增添了更多4S概念的维保中心，使得服务网络数量、覆盖面和服务能力得到更大力度的提升；在提供好的产品的同时，GBV大光明眼镜力争提高售后服务水平，走在同行业的最前列；专业的维修人员经过严格的训练、统一着装和服务流程，力展GBV 技术超前的一面。GBV大光明眼镜相信唯有让客户在配戴眼镜的过程中毫无后顾之忧，才能充分拥有GBV大光明眼镜所带来的视觉享受。
服务标杆 精雕细节
全国联保服务体制充分体现了GBV大光明眼镜独有的服务附加值；除了通过为客户进行传统的眼镜修理、校正和清洗外，全方位的眼镜美容和修复、深度的保养和顾问式的维护指导才是GBV大光明眼镜自创的售后服务模式。与此同时，全国联保还史无前例的将联保卡和VIP优惠卡绑定在一起，有效的实现了全国连锁的整合。然而，能够为全民提供好的联保服务，更是GBV大光明眼镜有限公司全体员工终生不变的承诺。
而全新的客服体系和强大的专业顾问团队，让客户无论是售前还是售后，不论是眼镜产品调查、购物指导、眼睛医学咨询或是产品保修信息查询，都可通过线上或线下获得最直接与快速的沟通和解答。 全国客户专线更是从一般的周一至周五延长至周末，为用户提供更周到和更及时的服务和咨询。即使在非办公时间，只要客户拨打服务专线，留下联络方式，GBV大光明眼镜会在最短的时间内与客户联系，使客户的问题在第一时间内得到处理。
升华品质 质量无限
GBV大光明眼镜维保中心与客服中心紧密结合，用户面临的问题将在第一时间得到双方面最周全的服务与真切的关怀。这不仅反映出GBV大光明眼镜作为一个眼镜行业巨头在售后服务方面的实力，更反映出了GBV大光明眼镜在产品售后服务上的决心和对客户负责的企业态度。
本着对消费者眼睛负责的态度，GBV大光明眼镜出售的眼镜不仅要由厂家按照国家质量控制标准，接受最严格和精密的测试，还要通过大光明眼镜质量检测部门的层层把关。为充分保障消费者的权益，GBV大光明眼镜将在服务品质的提升上不断努力，通过此次全国联保卡的推出，以期为更多消费者提供全方位的好的服务。
◇ 镜架保质期内出现严重腐蚀、掉色、脱焊、各部件断裂时可免费更换。
◇ 树脂片保质期内出现掉膜、加硬层裂、底色明显不同时可免费更换。
◇ 玻璃片保质期内出现掉膜、底色明显不同时可免费更换。
◇ 隐形眼镜一周内非人为导致镜片破损可免费更换。
◇ 由装配眼镜引起的缝隙、不对称、新片有划痕可免费更换。
◇ 验光度数误差或因工作人员失误导致客户无法配戴时免费更换。
◇ 超保质期或短期内因人为导致的破裂、划伤有偿更换。
注:因商品种类不同,保质期以厂商设定的保质期限为准。
